4 ключові питання до перевізника, які потрібно задати для захисту свого вантажу

Trans.eu 12.06.2020

Транспортні компанії

Ви все ще не можете забути випадок, коли Ваше завантаження затрималось і доставка особливо важливого ​​вантажу не вдалася? Ви зазнали значних втрат просто через те, що Ваш вантаж був пошкоджений або затримався на Державному кордоні під час перевезення?

Швидка, безпечна та якісна доставка вантажів є однією з головних умов для компаній, що перевозять вантаж сьогодні. Значну частину ризиків у процесі перевезення визначає обрана транспортна компанія, і один із способів “обмежити” потенційні загрози та уникнути втрат – це задавати правильні запитання транспортній компанії, перш ніж починати співпрацю.

Які найважливіші запитання потрібно задати менеджеру вантажної компанії та як максимально захистити Ваші вантажі і в той же час знизити вартість перевезення?

Ризики перевезення вантажів

Уявіть ситуацію, коли Вам потрібно відправити тонну косметики до Варшави. Або транспортувати 170 шт. дорогих колекційних фігурок з Берліна до Київа. А може, у Франції Ви купили велику партію нових системних блоків для великої ІТ-компанії, і тепер Ви хочете швидко їх доставити до Львова.

Неправильно організувавши перевезення вантажу, на дорозі може статися що завгодно: косметика втратить свій комерційний вигляд, фігурки зламаються або не будуть доставлені до необхідного міста, а системні блоки застрягнуть на кордоні через неправильно заповнені документи.

Якщо Ви вирішили перевезти вантаж на вантажівці, слід оцінити різні ризики: пошкодження вантажу, ризик падіння або пошкодження під час завантаження, або можливе пошкодження упаковки під час транспортування.

Щоб уникнути всього цього, потрібно спочатку вибрати надійну транспортну компанію

Кожен замовник може частково впливати на успіх перевезення. А для цього достатньо задати лише 4 правильних запитання менеджеру транспортної компанії.

Транспортні компанії: як вибрати найкращу

В Україні є тисячі компаній, які займаються перевезеннями вантажів. І кожна з них працює за різними принципами роботи. Тому, щоб знайти потрібного для Вас перевізника, спочатку слід врахувати його досвід перевезення вантажу потрібної Вами специфікації та напрямки, які Ви шукаєте.

Всі транспортні компанії можна розділити на дві категорії. Перша група компаній спеціалізується на перевезенні конкретних вантажів. Наприклад, вони перевозять лише небезпечний або рідкий вантаж. Друга група компаній працює з різними видами вантажів. Такі компанії можуть перевозити все: негабаритні вантажі, палети або заморожену їжу.

Перші спеціалізуються на порівняно вузькому ринку і вже мають власну клієнтську базу та працюють з фабриками чи великими компаніями. Другі працюють з усіма.

Вибираючи транспортну компанію, слід спочатку з’ясувати, чи має компанія потрібний транспортний засіб для перевезення Ваших товарів, чи працює в потрібних Вам напрямках. І лише тоді можна починати домовлятися про ціну перевезення.

Найважливіші питання до перевізника

Ми впевнені, що кожен замовник може частково впливати на успіх перевезення власного вантажу. А для цього достатньо задати лише 4 правильних запитання менеджеру транспортної компанії:

1.  Замість того, щоб запитувати – “Чи можете Ви доставити мій вантаж за х-днів?” запитайте:
“За скільки днів Ви доставите мій вантаж і чи буде цей термін включений в договір?”

Під час розрахунку тарифу на перевезення, транспортна компанія повинна встановити термін, протягом якого Ваш вантаж буде перевезений з пункту А до пункту В.

Якщо термін Вам підходить – погоджуєтесь на співпрацю. Також важливо переконатися, що термін доставки включений у договір перед його підписанням та визначена відповідальність перевізника за недотримання терміну доставки.

2. Замість того, щоб запитувати – “Чи вантаж точно доїде до місця розвантаження?” запитайте:
“Чи можете Ви надати мені інформацію про місце розташування вантажу?”

Таким чином Ви будете впевнені, що вантаж не зникне, і Ви завжди будете знати його точне місцезнаходження.

3. Замість того, щоб запитувати – “Чи  мій вантаж не буде пошкоджений по дорозі?” Запитайте:
“Чи можете Ви надати мені фотографії чи відео з місця завантаження/розвантаження, щоб я міг переконатися, що все впорядку з моїм вантажем?”

Щоб бути впевненим, що Ваш вантаж по дорозі не буде пошкоджений, спершу потрібно вирішити, яким чином він буде перевезений. Якщо це вантаж, який потребує при перевезенні певних температурних умов, потрібно вибрати вантажівку з холодильником. Якщо вміст вантажу неміцний, важливо подбати про додаткову упаковку. Керівник транспортної компанії повинен пояснити Вам всі можливі нюанси.

Перевізник також повинен надати фотографії, або відеозаписи з місця завантаження та розвантаження за запитом. Це дозволить Вам побачити, за яких умов вантаж буде завантажений та чи пошкоджений він.

4. Замість того, щоб запитувати: “А чому так дорого?” запитайте:
“Як обчислюється вартість перевезення вантажу?”

Низька ціна не є головним фактором вибору найкращого перевізника. Приватний перевізник може запропонувати Вам значно нижчу ціну, ніж компанія, в якій працює ціла команда менеджерів. Однак, вибираючи співпрацювати з великою компанією, Ви все одно платите не тільки за перевезення вантажу, але і за відповідальність, яку бере на себе перевізник, додаткові послуги та якість роботи.

Зверніться до транспортної компанії щодо вартості перевезення, Ви повинні розрахувати її, щоб у результаті не виникли жодні приховані “збори”. Звичайно, не слід забувати, що ціна може змінюватись залежно від того, чи знадобляться Вам додаткові послуги, яка конкретна вантажівка буде перевозити Ваш вантаж та чи буде він частиною збірного вантажу.

Перш ніж відправляти вантаж, Ви повинні знати точну ціну, яку доведеться вказати в договорі. Це гарантія того, що ціна залишиться тією ж, що була узгоджена.

Але є ще один, набагато простіший і швидший спосіб знайти надійного перевізника – шукати його на надійній транспортній біржі.

Надійна Транспортна Біржа – це один із способів знайти перевізника без ризику

Але є ще один, набагато простіший і швидший спосіб знайти надійного перевізника – шукати його на надійній транспортній біржі.

Ще кілька років тому транспортні інтернет платформи, також відомі як біржі, використовувались лише для пошуку та пропозиції вантажу. Однак з часом, оскільки потреби користувачів змінилися, вантажні біржі стали багатофункціональними платформами, що підвищують ефективність всього транспортного сектору.

Trans.eu, яка створила одну з найважливіших транспортних бірж у Європі та сучасну Логістичну Платформу для автомобільного транспорту, пропонує доступ до найбільшої бази даних перевізників у Європі та до нової інтегрованої транспортної біржі.

3 основні плюси:

Допомога у пошуку перевізників

Платформа Trans.eu допоможе Вам знайти перевізника, або експедитора. Виставте Ваш вільний вантаж і швидко отримайте відповіді від 25 000 доступних перевізників.

База відгуків про перевізників

Платформа Trans.eu є найкращим джерелом інформації про перевізників на ринку – їх репутацію та надійність, пропоновані транспортні засоби, страхування, отримані нагороди та спеціалізацію.

Шаблони заявок та інструменти звітності

Тут Ви можете використовувати готові шаблони заявок на перевезення. Ви також знайдете професійні інструменти для управління транспортними засобами та щомісячні звіти.

Платформа для експедиторів та вантажовласників