Ознайомтеся, як ви можете легко покращити свою роботу на Платформі Trans.eu та додатково підвищити довіру в очах клієнтів. Не відкладайте на завтра те, що можна зробити сьогодні – ефект гарантовано!
1. Додайте автопарк до профілю своєї компанії
Заповніть необхідну інформацію про транспортні засоби, які у вас є, і вам не потрібно буде вписувати їх вручну в кожну заявку. Ви можете легко вибрати транспортний засіб зі списку, і дані будуть заповнені автоматично.
Якщо у вас є транспортні засоби, зареєстровані в Польщі, завдяки додатку TransTask ви можете легко додати автомобіль до свого автопарку, відсканувавши QR-код, що міститься у свідоцтві про реєстрацію автомобіля.
Чим краще заповнений профіль, тим вища позиція вашої компанії в SmartMatch – алгоритм, який підбирає вантажі відповідно до вашого автопарку, напрямків, ліцензій. Крім того, вантажовідправник зможе точніше визначити які саме транспортні засоби є у вашої компанії та додати вас до своєї перевіреної групи перевізників.
2. Обирайте прозорість – поділіться сигналом телематики
Надання сигналу телематики є додатковим аргументом у співпраці з клієнтом. Ця послуга є абсолютно безкоштовною для перевізника.
Вантажовідправник зможе відслідковувати перевезення в режимі реального часу, а крім того, він отримуватиме сповіщення про важливі події на маршруті, наприклад про в’їзд або виїзд з місця завантаження та розвантаження, зупинку, зміну маршруту або втрату сигналу з пристроїв. Все, що відбувається під час маршруту, буде прозорим не тільки для клієнта, але і для вас. Це дозволить вам заощадити час, який раніше потрібно було витрачати на телефонні звінки водію та клієнту.
Перевагою такого рішення є також інтеграція з найважливішими провайдерами телематики. Вам не потрібно буде використовувати багато систем – навіть якщо у вас є декілька транспортних засобів, що використовують різних постачальників, ви можете відстежувати їх з одного місця на Платформі Trans.eu.
Послуга моніторингу на Платформі Trans.eu також відрізняється відсутністю формальностей. Вам не потрібно погоджувати додаткові умови, підписувати документи – усі необхідні умови вже були включені в договір із Платформою.
Пам’ятайте, що ви вирішуєте, яку інформацію бачить клієнт, і сигнал до якого ви надали доступ застосовується до однієї заявки – термін його дії закінчується через мить після закінчення перевезення, і клієнт бачить в архіві лише історію виконаних для нього заявок.
Help Center – про моніторинг для перевізника
3. Створіть облікові записи для водіїв
Окрім даних про транспортний засіб, під час виконання отриманого замовлення та завдання моніторингу, ви також повинні надати дані водія. Якщо ви створите обліковий запис для кожного з них, ви зможете вибрати зі списку водія, який здійснює перевезення. Не буде необхідності вводити дані вручну кожного разу, коли ви виконуєте замовлення. Ви можете приховати облікові записи водіїв, якщо не хочете, щоб вони були видимими для інших користувачів Платформи.
Окрім того, зареєстрований у системі водій, використовуючи додаток TransTask, зможе постійно повідомляти про хід завдань та про затримки, перерви та проблеми. Ви завжди зможете повернутися до виконаних моніторингових завдань, щоб проаналізувати та покращити якість послуг, що будуть надаватись в майбутньому.
Перегляньте, як додати працівника до профілю вашої компанії: Help Center.
4. Підтвердьте дозволи
Додайте отримані дозволи та ліцензії до профілю вашої компанії, наприклад, для міжнародних автомобільних перевезень, сертифікат якості ISO, сертифікат ADR та інші документи, такі як Свідоцтво про державну реєстрацію. Усі документи будуть відображатись у вашому профілі, тому не потрібно буде надсилати їх електронною поштою окремо. Крім того, система автоматично нагадуватиме про термін їх дії.
ТУТ ви можете прочитати, як додати документи до профілю компанії.
5. Додайте актуальне страхування
Як і у випадку із вищезазначеними документами, додавання актуального страхування буде допомагати в роботі з партнерами. Після додавання до профілю страхування, воно буде відображатись протягом усього періоду його дії. Після авторизації працівниками Платформи Trans.eu на нього будуть нанесені водяні знаки та воно стане доступне для перегляду у профілі вашої компанії.
Ви не пропустите жодної дати – ми впроваджуємо рішення, яке буде сповіщувати вас про термін дії зареєстрованих страхувань.
ТУТ ви можете прочитати, як додати страхування до профілю своєї компанії.
