Індустрія 4.0 охоплює весь ланцюжок, від розміщення замовлення і доставки компонентів до доставки товару клієнтам і післяпродажних послуг. Сучасні інструменти підтримують співробітників, забезпечуючи доступ до практично будь-якої корисної інформації, в будь-який час, а компанії, які впроваджують інноваційні рішення, можуть зменшити витрати, отримуючи суттєву перевагу над конкурентами.
Інтеграція систем і людей в Індустрії 4.0 можлива, завдяки інтернету та ІТ-технологіям. Йдеться, зокрема, про легку ідентифікацію і потік інформації, що здійснюється по вертикалі: з окремих елементів інформаційної системи і назад; а також по горизонталі – між машинами, залученими в процес.
Case study рішень індустрії 4.0 в логістиці
Постачальник деталей і вузлів Wabco
Про це знають, зокрема, керуючі компанією Wabco. Це глобальний постачальник деталей і компонентів (в основному в області безпеки) для вантажних автомобілів, який вирішив впровадити рішення, яке оптимізує роботу на складі, а також під час завантаження і розвантаження товарів. Створена спеціально для Wabco система складається з трьох взаємопов’язаних модулів.
Перший з них включає в себе рампу і склад. В останньому розміщуються датчики, які передають в систему інформацію про заповнення даного паллетного місця. Оператори внутрішніх транспортних засобів також бачать ці дані на екранах, встановлених над рампами, і на терміналі, яким обладнано кожен транспортний засіб.
Крім того, на місцях зі швидкою ротацією, що знаходяться в крайніх областях стелажів, знаходиться світлова сигналізація, яка прискорює роботу і допомагає оператору переконатися в тому, що дане місце вільне або зайняте.
Особливістю модуля є мережеве рішення, що полегшує планування завантаження. Завдяки йому, на моніторах, розташованих над рампою, відображаються детальні відомості про завдання на цій посаді. Другий модуль підтримує операції, пов’язані з розвантаженням, і заснований на припущеннях, близьких до завантажувальної частини.
У свою чергу, третій блок відповідає за звітність.Саме він, а точніше функціональність, пов’язана з аналізом звіту, дозволяє оптимізувати функціонування товарних потоків через точну ідентифікацію помилок або затримок в роботі операторів і перевізників.
Виробник і постачальник масел для транспортних засобів, Fuchs Oil
Інтеграція, оптимізація та автоматизація потоку інформації, а в результаті спрощене управління і покращення результатів-це також результат впровадження інноваційного рішення в Fuchs Oil (виробник і постачальник, зокрема, масел для транспортних засобів і машин). Велика кількість філій в розподілених місцях дозволяє з одного боку швидко дістатися до клієнта, а з іншого генерує значну кількість даних, якість яких вимагало поліпшення.
Обмежені за часом фахівці сервісу не завжди можуть складати точні звіти, які так важливі для фірми для того, щоб визначити попит на дуже дорогі речовини.
Першим кроком до повної автоматизації процесів був пошук пристрою, який, з одного боку, виконув б функції мобільного комп’ютера, телефона і фотоапарата, а з іншого був би стійким до падінь, вологості, пилу і бруду. На наступному етапі був зроблений акцент на поліпшення моніторингу поставок масел для клієнтів, звітність разом з прискоренням отримання зворотнього зв’язку, а також на усунення потенційних помилок.
Спеціаліст, приїхавши до клієнта, щоб виконати доручені роботи хоча б в плані поповнення масла й змащення в машинах, знає, що кожен пристрій, на якому він буде працювати, має свій штрих-код, як і кожна упаковка масла або мастила. Такий код також був привласнений до кожної операції, що здійснюється фахівцем сервісу.
Його завдання – відсканувати всі коди, ввести кількість використаних матеріалів і вказати своє місце розташування разом з найменуванням клієнта. Крім того, він повинен ввести кількість часу, що витрачається на дію, і особи, що затверджує роботу зі сторони клієнта.
Після повернення у відділення всі дані з виконаних сервісних послуг вводяться в центральний комп’ютер, який генерує докладний звіт для клієнта, що враховує, зокрема: час виконання окремих дій, кількість використаних матеріалів та пристроїв, які обслуговуються. Звіт разом з рахунком-фактурою відправляється замовнику. Всі дані шифруються і можуть бути також експортовані в інші філії, наприклад, з метою порівняння.
Фот. Wabco
Стаття Trans.info
