Trans.eu sisteminde güvenilirliğimi nasıl artırabilirim?

Daniel Gvozdovic 5.04.2016

rates-trans-eu-855

Trans.eu sistemi kullanıcıları her gün binlerce anlaşma gerçekleştiriyor. Genellikle düzinelerce şirket pazardaki en kazançlı ilan için rekabet ediyor. Peki şirketlerin iş ortaklarını seçmekteki etken koşullar nelerdir?

Rating – sosyal şirket doğrulamada pahabiçilemez enstrüman

Potansiyel partnerlerin ön değerlendirmesinin gerçekleştirilmesinde en önemli unsurlardan biri rating sistemi. Yüzlerce kullanıcı arasında yaptığımız araştırmanın sonucuna göre, rating sistemindeki pozitif ve negatif dereceler seçim esnasinda en temel kriterlerdir. Şirketin deneyimini kanıtlayan derece sayısı ile birlikte pozitif ve negatif derece oranı da bir o kadar önemli.

Ayrıca negatif dereceler özenle incelenmiştir. Neden şirket negatif değerlendirilmiştir? Sorunlar tek seferlik mi yoksa tekrarlanan türden mi? Negatif derece alan firma kendinini savunacak delillere sahip mi?

Analizlerde derinleşmek isteyen müşteriler TransRisk indeksini kontrol edebilirler ve şirket profilinde ekli olan evrakalаri inceleyebilirler (vergi levhası, sigorta poliçesi, yetki belgesi).

Kısaca kendi firmanızın güvenirliğini mümkünce en yüksek mertebeye çıkartmak için yukarıda bahsi geçen konuları dikkate almanız gerekiyor.

Diğer firmalarla yaptığınız anlaşmalar sistem içerisinde gerçekleştirmeye dikkat edin ve karşı tarafa derece vermeyi unutmayın. Genellikle karşı taraf da sizin için aynısını yapacaktır. İşinizi iyi yaptığınızı düşünüyorsanız ve hala dereceniz yoksa karşı tarafta derece istemeye tereddüt etmeyin. Bir çok firma yalnızca karşı tarafın isteği üzerine derece verir.

Nakliye borsası derecelendirmelerinde değişiklikler olacak

Çok yakın zamanda trans sistemninin iş anlaşması yapmaktakı güvenilirliğini pozitif şekilde etkleyecek bazı değişiklikler yapılacak. Bir çok yerde gösterilecek olan ve en öneli olan bilgi, eskiden olduğu gibi bütün aktivite değil de, son 12 ayda toplanan derecelerdir. Bu değişikliğin neden gerektiği hakkında ürün müdürü Paweł Marek ile görüştük.

Rating sistemini değişmesi neden gerekti?

Müşteri ile gerçelşeştirdiğimiz devamlı iletişimler, programı geliştirmek için yağtığımız araştırmalar ve katıldığımız sektörel organizasyonlar sonucu böyle bir ihtiyaç tespit edildi. Müşterilerimiz çalışmak istedikleri şirketlerin derecelerinin güncel ve güvenilir olduğundan emin olmak istiyor. Eğer bir şirketle çalışmak istiyorsanız ve şirketin son derecesi bir kaç ay önceyse guveniliğini değerlendirmek zordur. Biz bu ihtiyaçların farkındayız ve müşterilerimizin güvenilir bir iş ortamında çalışmasını istiyoruz.

Araştırmalarımıza göre işlem yapmadan önce müsterilerimiz risk analizi için sadece bir kaç saniyelerini ayırıyorlar. Bunu bir çok nedeni var ve nedenler arasında öne çıkan işlerin aciliyeti. Müşterilerimiz için en önemli bilgileri paylaşarak ve onlara karşı tarafın en güncel durumunu çok kısa bir sürede göstererek yardımcı olmak istiyoruz. Eğer bir firma son aylarda derece almadı ise müşterilerimiz bunu bilmeli ve bu riski göze alıp almayacaklarına karar vermeliler.

Tam olarak ne değişecek?

Müşterilerin ilk bakışta gördükleri, yani verdikleri ilanlarda yer alan, derecelerin toplamının oluşma prensibini değiştirdik. En mühim olan üç sayı, yani pozitif, negatif ve neutral derecelerin sayısı bundan sonra sadece son bir yıldaki sonucları gösterecek.

Geçmişte negatif derece alan firmalara ne olacak?

Diyelim ki bir kaç yıl önce bir şirkete negatif derece verilmiş. Şirketin bu nottan sonra piyasadan silinmiş olma ihtimali olduğu gibi sorunlarını halletmiş olması da mümkün. Ödeme sorununu halletmiş olabilir ve böylece pozitif dereceler almaya başlamış olabilir. Bu gibi şirketlerin ikinci bir şansı hak ettiğini düşünüyoruz ve ayrıca herkez geçmiş yılların derecelerini de kontrol edebilecek.