1.ПАКЕТ УСЛУГ НАДЕЖНЫЙ ПАРТНЕР (в дальнейшем: НП) является дополнительной услугой СЕРВИСА ТРАНС, которой непосредственной целю является увеличение безопасности сделок заключаемых ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМИ системы ТРАНС а также противодействие нечестности и продвижение честности в экономической обороте проводимым посредством биржи ТРАНС.
2. НП включает следующие инструменты для проверки безопасности сделок на бирже ТРАНС:
1) ТрансРиск,
2) Система оценки компаний,
3) «Заяви должника».
3. ТРАНСРИСК
3.1 ТрансРиск это показатель опасности невыполнения либо ненадлежащего исполнения сделки данным ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ биржи ТРАНС (так называемая опасность сделки).
3.2 Показатель ТРАНСРИСК охватывает ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ, которые являются абонентами услуги НБК.
3.3 Показатель ТрансРиск представляется в двух формах:
1) численной – шкала оценок от 100 дo 700, где:
a) „100” – обозначает отсутствие либо мизерную опасность сделки,
b) „700 ” – обозначает высокую опасность сделки.
2) выраженной словами – шкала оценок «отсутствие риска», «минимальный риск», «низкий риск», «средний риск», высокий риск» а также «очень высокий риск», где «отсутствие риска» обозначает отсутствие либо мизерный риск сделки, а «очень высокий риск» – обозначает предупреждение заключения сделки.
3.4 Показатель ТрансРиск вычисляется с помощью:
1) данных от АДМИНИСТРАТОРА,
2) ВНЕШНИХ данных,
3) анкетных данных ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ,
4) данных системы оценки (так называемая система оценки фирм),
5) данных системы «Заяви должника»
3.5 Показатель ТрансРиск виден в данных счета ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ а также рядом с названием ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ доступном на бирже ТРАНС.
3.6 АДМИНИСТРАТОР не обязан выставлять показатель ТрансРиск, в тщательности если в системе отсутствуют достоверные данные позволяющие на проверку ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ.
3.7 Пользователь, который не выкупит доступ к услуге ПБФ получает статус «компания непроверенная».
3.8 По заявлению пользователя публикация вычисленного для него показателя ТрансРиск может быть приостановлена. Пользователь, который подаст заявление о приостановлении публикации показателя ТрансРиск получает статус «проверка убрана».
3.9 АДМИНИСТРАТОР приложит все усилия для того, чтобы данные являющиеся основанием для вычисления показателя ТрансРиск а также значение показателя ТрансРиск каждого оцениваемого ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ были верными, соответствовали действительности, актуальными и вычисленными честно по единым принципам и математическим методам. В тщательности АДМИНИСТРАТОР организационно обеспечивает систему проверки совершенных оценок.
3.10 АДМИНИСТРАТОР не несёт ответственность в максимальном пределе допускаемым обязующими юридическими законами за аутентичность, обоснованность, и соответствие с действительностью ВНЕШНИХ данных (п. 3.4.2), анкетных данных ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ (п. 3.4.3) а также данных системы оценок (так называемая система оценки компаний) (п. 3.4.4). Ответственность по выше названным вопросам несут исключительно субъекты, которые и эти данные доставили.
3.11 По требованию присущих органов АДМИНИСТРАТОР предоставляет всякие данные необходимые для выполнения необходимых юридических действий против другим ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ либо внешним субъектам, в случаях обоснованного подозрения, что доставленные этими субъектами данные для вычисления показателя ТрансРиск не были аутентичными, не соответствовали действительности либо принципам честной конкуренции.
4. Данные от АДМИНИСТРАТОРА.
4.1 Данные от АДМИНИСТРАТОРА являются систематизированной совокупностью оценок выставленных ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ сервиса ТРАНС АДМИНИСТРАТОРОМ.
4.2 Оценка может быть положительной либо отрицательной.
4.3 Положительную оценку АДМИНИСТРАТОРА может получить ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ, активность которого в сервисе ТРАНС положительно складывается на функционирование сервиса ТРАНС а также безопасность сделок заключаемых с его помощью между ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМИ, в особенности из-за:
1) положительной активности ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ в обществе сервиса ТРАНС, в том числе на форум ТРАНС при сохранении объективизма высказывания, следования принципов поведения в сети и существенного вклада в проводимые дискуссии,
2) статус бетатестера аппликации ТРАНС и ценные замечания ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ по вопросу функционирования и совершенствования опытных версии программы,
3) вклад ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ в доставку АДМИНИСТРАТОРУ информации относительно неправильности функционирования сервиса ТРАНС, особенно в плане нарушения ПРАВИЛ пользования биржей другими ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМИ.
4.4 Отрицательную оценку АДМ ИНИСТРАТОРА получает ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ, действия которого нарушают принципы определённые в ПРАВИЛАХ ТРАНС либо / и вредят функционированию, внешнему имиджу а также безопасности сервиса ТРАНС, в тщательности по поводу:
1)постоянного нарушения ПРАВИЛ ТРАНС несмотря на предупреждения со стороны АДМИНИСТРАТОРА,
2)просрочка оплаты абонемента и уклонения от уплаты платежей,
3)поведение не соответствующее принципам коммерческой честности и хорошим обычаям в отношении так к работникам АДМИНИСТРАТОРА, как и ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ сервиса ТРАНС.
5. ВНЕШНИЕ данные
5.1 Источником ВНЕШНИХ данных являются данные полученные:
a) от независимых партнёров АДМИНИСТРАТОРА по бизнесу, профессионально занимающихся исследованием достоверности предпринимателей (экономические разведывательные субъекты),
b) от реестра предпринимателей а также реестра должников Национального Судебного Реестра,
c) из Регистрации Предпринимателей.
5.2 ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ сознателен в том, что АДМИНИСТРАТОР не несёт ответственность за добросовестность, соответствие действительности и легальность способа получения ВНЕШНИХ данных субъектами, которые эти данные доставляют а также что всякие претензии по этим вопросам могут направляться ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ исключительно против этим субъектам с исключением АДМИНИСТРАТОРА. По заявлению ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ АДМИНИСТРАТОР выявит источник происхождения информаций о ПОЛЬЗОВАТЕЛЕ являющихся ВНЕШНИМИ данными.
6. Анкетные данные ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ.
6.1 Источником данных ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ являются информации декларированные ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ в опросном листе (анкете) ТРАНС. Заполнение анкеты ТРАНС добровольное и не является условием получения доступа к услуге Пакет Безопасная Фирма. Заполнение анкеты однако рекомендуется ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ, которые желают улучить свой показатель ТрансРиск.
6.2 Актуальный текст анкеты ТРАНС доступен на веб-сайте сервиса ТРАНС.
6.3 ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ обязан добросовестно и в соответствии с действительностью декларировать данные в анкете ТРАНС а также всех других заявлениях и документах являющихся основанием для вычисления показателя ТрансРиск.
6.4 ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ может передать АДМИНИСТРАТОРУ документы подтверждающие обстоятельства указанные в анкете (на пример положительные банковские оценки, информации о полученных сертификатах, письменные референции от достоверных контрагентов, доказательства внедрения процедур и стандартов типа ИСО и др.).
6.5ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ, который сообщает неправду либо скрывает правду в Анкете несёт гражданскую и уголовную ответственность в соответствии с обязующими правилами. Против ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ который сообщает неправду либо скрывает правду в Анкете, АДМИНИСТРАТОР оставляет за собой право признать отрицательные балы (очки) учитываемые при вычислении показателя ТрансРиск а также дальнейшие санкции предусмотренные за нарушение ПРАВИЛ.
7. Система оценки ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ – система оценки фирм ТРАНС.
7.1 Система оценки фирм ТРАНС является системой взаимных оценок ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ, между которыми заключены сделки посредством биржи Транс,
7.2 Каждый ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ может выставить оценку другому ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ, с которым совершил сделку. Отзывы явные и доступны ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ сервиса ТРАНС являющимися абонентами услуги ПБФ.
7.3 Оценка может быть положительная либо отрицательная. Положительная оценка обозначает исполнение сделки оцениваемым ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ без существенных замечаний. Отрицательная оценка обозначает исполнение сделки оцениваемым ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ ненадлежащим образом.
7.4 Отрицательная оценка может быть выставлена также в случае, если несмотря на исполнение сделки оцениваемым ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ, его облик и поведение поражают общепринятые хорошие обычаи и принципы купеческой честности.
7.5 Положительная оценка влияет на снижение, а отрицательная оценка на увеличение показателя опасности сделки ТрансРиск.
7.6 Одному ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ можно выставить не более одной оценки.
7.7 АДМИНИСТРАТОР рекомендует применение следующих принципов при выставлении оценки: 1) одна сделка – одна оценка,
2) всегда подавай продуманные оценки, так как несёшь юридическую ответственность за их содержание,
3) оценка всегда должна быть честной, соответствовать действительности и касаться данной сделки,
4) отрицательную оценку подавай только тогда, когда попытки выяснения и решения проблемы с контрагентом мировым путём не принесли удовлетворительного результата,
5) не выдавай отрицательных оценок в связи со сделкой, которую ты сам выполнил ненадлежащим образом,
6) отрицательная оценка ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ с показателем ТрансРиск ниже 200 очков может быть подана не раньше 14 дней со дня в котором был он обязан исполнить сделку.
7) запрещены действия, результатом которых может быть искусственное повышение достоверности путем увеличения количества положительных оценок.
7.8 Ответственность за аутентичность, обоснованность и соответствие действительности выданных оценок в системе оценок фирм ТРАНС несёт ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ, который выдал оценку.
7.9АДМИНИСТРАТОР не вмешивается в содержание оценок, за исключением следующих случаев:
1)присущий государственный орган требует устранения оценки,
2)оцениваемый ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ в срок 30 дней с даты выдачи оценки, на основании доставленных АДМИНИСТРАТОРУ документов однозначно доказал, что оценка нечестная, не соответствует действительности и должна быть устранена,
3)оба ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ принимающие участие в сделке подлежащей оценке требуют устранения одной либо обоих выставленных оценок, а заявление об устранении оценки / оценок будет подано не позднее 45 дней с даты выдачи оценки / оценок. Каждый ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ может подать не более одного заявления такого вида в течение 90 календарных дней.
8. Данные системы «Заяви должника»
8.1 «Заяви должника» является услугой позволяющей каждому ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ подать предложение продажи причитающихся ему задолженных платежей, удовлетворяющее требованиям содержащимся в приложении №5 «Правил Биржи Причитающихся Платежей».
8.2 Причитающиеся задолженные платежи, предлагаемые на продажу в рамках системы «Объяви должника», создают самопроизвольный реестр долгов и недобросовестных фирм, что позволяет каждому ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ оценить достоверность контрагента происходящего от биржи ТРАНС.
8.3 Пользование в полном объёме системой «Заяви должника» доступно исключительно для ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ, которые являются абонентами услуги Пакет Безопасная Фирма, либо решением АДМИНИСТРАТОРА получили к ней доступ.
8.4 Пользователи, которые не являются абонентами услуги Пакет Безопасная Фирма сохраняют доступ к системе «Заяви должника» исключительно в объёме подачи заявления, без возможности размещения на бирже заявляемых собою причитающихся им задолженных платежей. Заявление совершённое пользователем не являющимся абонентом услуги Пакет Безопасная Фирма, может оказать влияние на размер показателя опасности сделки ТрансРиск предпринимателя, являющегося должником по данному заявлению.
8.5Подробные принципы действия системы «Заяви должника» изложены в Приложении № 5 к Правилам – Правила биржи причитающихся задолженных платежей ТРАНС.
9. ЗАЯВЛЕНИЕ ОБ ИЗМЕНЕНИИ ПОКАЗАТЕЛЯ.
9.1 ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ недоволен полученным показателем ТрансРиск может подать АДМИНИСТРАТОРУ заявление об изменении показателя.
9.2 Заявление об изменении показателя подаётся в письменном виде заказным письмом отправленным по адресу:
ООО Логинтранс (Logintrans Sp. z o.o.)
Высока, ул. Хаброва 4 (Wysoka, ul. Racławicka 2-4)
53-146 г. Вроцлав 65 (53-146 Wrocław 65)
9.3 Заявление об изменении показателя может быть подано в срок 14 дней со дня публикации оспариваемого показателя ТрансРиск. Решающей является дата вручения заявления АДМИНИСТРАТОРУ по месту его нахождения. Заявления доставлены после истечения срока не будут рассматриваться.
9.4 Во время производства процедуры изменения показателя, показатель ТрансРиск ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ невиден, а ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ получает статус «фирма непроверенная»
9.5 Рассмотрение заявления об изменении показателя может заключаться в:
1)проверке правильности вычисления показателя ТрансРиск с использованием имеющихся данных,
2)повторном вычислении значения показателя ТрансРиск с использованием новых, ранее не учтенных данных.
9.6 Заявление об изменении показателя может привести к удержанию имеющегося показателя ТрансРиск либо его снижения.
9.7 Подача заявления об изменении показателя может вызвать ухудшение показателя ТрансРиск.
9.8 После рассмотрения заявления об изменении показателя ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ получает низший из двух показателей ТрансРиск – показателя полученного раньше либо показателя полученного в результате рассмотрения заявления. Если показатель полученный в результате заявления об изменении является высшим по сравнению с вычисленным ранее, сохраняется показатель первичный.
9.9 ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ будет проинформирован о результатах рекламации до их публикации в сервисе ТРАНС.
9.10 Рассмотрение заявления об изменении показателя завершается составлением отчёта консультантом Администратора и отправлением его по актуальному адресу электронной почты заявленном во время регистрации либо модификации данных на счету. Пользователь недоволен рассмотрением рекламации имеет право расторгнуть Договор ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ТРАНС с двухнедельным опережением. В данном случае ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ полагается возврат оплаченных сумм в размере пропорциональном периоду оставшемуся до завершения Договора.
9.11 Если значение показателя ТрансРиск полученного в результате рассмотрения заявления об его изменении равно либо выше значения полученного первично, ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ получает информацию о причинах такого результата и способах улучшения показателя ТрансРиск.
9.12 В объеме вопросов выше не урегулированных, применяются постановления раздела 4 Правил ТРАНС «Рекламации» соответственно.