С 30.03.2022 Trans.eu закрыла свой филиал в Минске и ушла с Белорусского и Российского рынков. Компании из этих стран не могут приобретать доступ к платформе Trans.eu

Приложение 1 к Регламенту – Правила пользования TransCommunicate

1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ

АВТОРИЗАЦИЯ АККАУНТА

Процесс верификаций данных Пользователя

ДАННЫЕ

Совокупность информации, требуемой Услугодателем в процессе авторизации и регистрации АККАУНТА Пользователя.

АККАУНТ

Совокупность ресурсов и прав в рамках Мессенджера Транс, присужденных Пользователю. В пределах Мессенджера Транс выделяется: Главный Аккаунт и Вторичный Аккаунт.

ГЛАВНЫЙ АККАУНТ

Аккаунт Пользователя (субъекта) с уникальным номером ТрансИД (TransId), при котором создаются Вторичные Аккаунты.

ВТОРИЧНЫЕ АККАУНТЫ

Аккаунты физического лица, приписанные к Главному Аккаунту, номер которого (TransId) состоит из префикса Главного Аккаунта, а также следующего порядкового номера.

TRANSID

Уникальный идентификационный номер, закрепленный за Пользователем в момент регистрации, по образцу X-Y, где X составляют цифры префикса и они принадлежат Главному Аккаунту, а цифры после тире это порядковый номер, приписанный Пользователю Вторичного Аккаунта.

ГЛАВНЫЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ

Пользователь, который имеет Главный Аккаунт, и который может быть как физическим, так и юридическим лицом.

ВТОРИЧНЫЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ

Физическое лицо, которое имеет Вторичный Аккаунт в Мессенждере Транс, образованном при Главном Аккаунте. За действия и любые нарушения, а в особенности нарушение действующего Регламента, Вторичным Пользователем полную ответственность несёт Главный Пользователь.

УПОЛНОМОЧЕННЫЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ

Пользователь Вторичного Аккаунта, который совершил регистрацию Главного Аккаунта и приступил к процессу авторизации этого аккаунта и всех его Вторичных Аккаунтов на принципах, определённых в Регламенте или Вторичный Пользователь, на которого был перенесен статус Уполномоченного. Уполномоченный Пользователь может связываться от имени Главного Пользователя с Администратором по всем делам, связанным с Сервисом Транс.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1 Настоящее Приложение определяет условия авторизации Пользователя и регистрации Аккаунта

2.2 Регистрация Аккаунта в Коммуникаторе Транс включает:

a) установку Мессенджера Транс;

b) заключение Лицензионного Договора Транс;

c) создание Аккаунта;

d) авторизацию Пользователя.

2.3 Правила установки Мессенджера Транс и заключения лицензионного договора определяет лицензионный договор.

2.4 Авторизация Аккаунта это решение, принимаемое Услугодателем на основании этого Регламента и внутренних верификационных процедур Услугодателя, с учетом защиты интересов Услугодателя или Субподрядчика и других Пользователей.

2.5 Услугодатель закрепляет за собой исключительное право изменять данные, требуемые к Авторизации Аккаунта. Запрещаются всякие изменения Данных, требуемые Пользователем к Авторизации.

2.6 Отказ в авторизации, отмена авторизации, блокирование или другого типа санкции, примененные Услугодателем на основании решений этого Приложения распространяются на всё принадлежащие Пользователю дополнительные функции Мессенджера Транс.

2.7 Каждый Пользователь обязан сообщить во время процесса авторизации и регистрации аккаунта, истинные данные предприятия Пользователя и каждого Вторичного Пользователя.

3. СОЗДАНИЕ АККАУНТА

3.1 Создание Аккаунта включает в себя заполнение регистрационного бланка и вход в Коммуникатор Транс.

3.2 Главный Пользователь уполномочен обладать одним Главным Аккаунтом.

3.3 Пользователь в момент регистрации получает номер трансИд. Каждый Пользователь может иметь исключительно один номер ТрансИД. В случае если Пользователь, имеет отделения или осуществляет хозяйственную деятельность, в ином адресе, кроме зарегистрированного местонахождения предприятия (филиалы, обособленные подразделения, представительства), Услугодатель закрепляет за собой право признать каждую такую организационную часть предприятия отдельным Пользователем, который должен иметь свой Главный Аккаунт.

3.4 При Главном Аккаунте можно создавать любое количество Вторичных Аккаунтов в пользу физических лиц, которые действуют по трудовому соглашению, договору подряда, трудовому соглашению.

3.5 В течение 7 дней от прекращения отношений, о которых указано в п. 3.2,:

a) Пользователь обязан подать заявку на имя Услугодателя в письменной форме (или в форме установленной письмом, например скан/факс) об удалении Вторичного Аккаунта,

b) Вторичный Пользователь, у которого прекратились отношения с Главным Пользователем, должен сообщить Услугодателю об этом факте.

Услугодатель закрепляет за собой право удалить Вторичный Аккаунт Пользователя после истечения вышеуказанного срока, если ему станет известно, что такие отношения прекратились.

3.6 Как Пользователю, так и Вторичному Пользователю при любых условиях возбраняется:

a) пользоваться другими Аккаунтами Пользователей /Вторичных Пользователей

b) предоставлять свой Аккаунт другим Пользователям /Вторичным Пользователям

c) предоставлять свой Аккаунт лицам и внешним субъектам.

3.7 Пользователь/Вторичный Пользователь не может выставлять заказов или принимать заказы в пользу других субъектов, чем Главного Пользователя, при аккаунте которого он зарегистрирован.

4. АВТОРИЗАЦИЯ АККАУНТА

4.1 Каждый Пользователь может получить авторизацию данных на правилам, определённым ниже.

4.2 Для авторизации аккаунта Пользователь обязан отправить Услугодателю факсом, электронным путём или письменно копии документов:

a) подтверждающих статус налогоплательщика НДС;

b) подтверждающих телеадресные данные;

c) актуальную выписку из Государственного реестра юридических лиц и предпринимателей;

d) разборчивую копию удостоверения личности.

4.3 Услугодатель закрепляет за собой право телефонного контакта для проверки телеадресных данных.

4.4 Услугодатель в любой момент может сделать зависимым присвоение авторизации или дальнейшее пользование через Пользователя совокупностью услуг от представления официально удостоверенных документов, перечисленных в п. 4.2.

4.5 Подтверждение авторизации Пользователя, Услугодатель отправит на указанный в регистрационном бланке электронный адрес Пользователя.

5. ОТКАЗ В АВТОРИЗАЦИИ

5.1 Услугодатель может отказать Пользователю в авторизации, если это обосновано со стороны Услугодателя, Субподрядчика/Лицензиара или других Пользователей, в особенности в случаях:

5.1.1 Пользователи связаны денежно и лично с фирмами и лицами,

а) действия которых противоречат действующим законам, правилам настоящего Регламента и обычаям делового оборота, в частности использование баз данных или приложений Сервиса Транс, касающихся рассылки Пользователям не заказанной торговой (спам) информации или рекламирование конкурентных сервисов по отношению к Транс;

b) имеющих финансовые обязательства по отношению к другим предпринимателям;

5.1.2 Пользователей, по отношению к которым возникает обоснованное подозрение (подтвержденное на основании телеадресных данных и/или полученные из других источников информации) в нарушении п. 3.6 и 3.7 Приложения 1 к Регламенту.

5.1.3 Пользователей, которые передали Услугодателю неполную или ложную информацию.

5.1.4 Пользователь уклоняется от регулирования своих финансовых обязательств по отношению к третьим лицам.

5.2 Услугодатель может отказать Пользователю в регистрации Аккаунта, если время ведения хозяйственной деятельности Пользователем не превышает 1 год.

5.3. Услугодатель откажет в авторизации Пользователя, если:

a) получит информацию о возбуждении процедуры банкротства или ликвидационном производстве по отношению к Пользователю;

b) установлено приостановление хозяйственной деятельности Пользователем;

c) установлено нарушение Пользователем повсеместно действующего законодательства;

d) установлено нарушение Пользователем решений Регламента или лицензионного Договора;

5.4 Обстоятельства, включенные п. 5.1.1 b и 5.1.4 должны быть подтверждены документами в виде заявления совершенного в соответствии с постановлениями Приложения 5 к Регламенту – Система «Заявить Должника» или другим подтвержденным документами заявлением (например на основании решения суда или исполнительного документа)

6. ОТМЕНА

6.1 Услугодатель может отменить авторизацию Пользователя, если это обосновано со стороны Услугодателя, Лицензиара/Субподрядчика или Пользователей, в частности в случаях нарушения обязанностей, определённых в п. 9.2.

6.2 Услугодатель отменит авторизацию Пользователю в случае нарушения положений Регламента или Лицензионного Соглашения, в частности в случае нарушения им п.3.6.,3.7, кроме того, в случаях, определённых в п. 5.1 – 5.4 и 9.2-9.4, а также в случае опоздания в платеже, о котором речь в п. 5.3.1 Регламента, продолжающегося свыше 14 дней.

6.3 Отмена авторизации может наступить на время верификации данных, о которых указано в п.4.2.

6.4. Отмена авторизации вызывает ограничение доступа к услугам, оказываемым в пределах Дополнительных Функций Мессенджера. Отмена авторизации происходит на срок, необходимый для пояснения ситуации Пользователя, не превышающий, однако 90 дней.

6.5 Услугодатель после выяснения причин отмены авторизации принимает решение о:

a) блокаде аккаунтов Пользователя

b) восстановлении доступа, вследствие учета рекламации Пользователя на существующих до сих пор условиях

c) восстановлении авторизации на основании договора об индивидуальных условиях доступа, о которых указано в п. 6.2 Регламента.

7. БЛОКАДА ИЛИ УДАЛЕНИЕ АККАУНТА

7.1 Блокада аккаунта сопровождается полной потерей доступа к самому Мессенджеру, как и к услугам в пределах Дополнительных Функций Мессенджера.

7.2 Услугодатель применяет блокаду:

a) всех аккаунтов Пользователей, вследствие аннулирования договора на оказание услуг электронным путём, о котором указано в п. 4.5 Регламента.

b) аккаунта определенного Вторичного Пользователя, на основании заявления, о котором говорится в п. 3.5 этого Приложения.

7.3 Услугодатель закрепляет за собой право блокады или удаления аккаунта или всех аккаунтов Пользователя, в случае:

a) нарушения положений п. 5.1 – 5.4 Приложения 1 к Регламенту, следствием которых является нарушение интересов Услугодателя, Субподрядчика/Лицензиара или других Пользователей – в немедленном порядке без предварительной отмены авторизации,

b) отрицательного рассмотрения рекламации Пользователя, у которого была отменена авторизация в соответствии с п. 6 этого Приложения,

c) из-за истечения срока, о котором говорится в п. 6.3 этого Приложения.

7.4 Услугодатель закрепляет за собой право выявить информацию об отмене авторизации или блокировании либо удалении всех счетов Пользователя, в ситуации возникновения и своевременного не разрешения финансовых обязательств по отношению к другим Пользователям.

7.5 К ситуациям, определённым в п. 7.1 – 7.3, применяются соответствующим образом п. 4.7 и 4.8 Регламента.

7.6 В случае блокады или удаления аккаунта, Услугодатель разрывает договор об оказании услуг в одностороннем порядке.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

8.1 Услугодатель не несёт ответственность за:

a) отмену либо задержку от предоставления авторизации, блокады или удаления аккаунта;

b) последствия получения через неуполномоченные лица доступа к Аккаунту Пользователя, независимо от способа, каким образом тому он был предоставлен (например предоставление пароля третьему лицу через Пользователя, нарушение пароля третьим лицом);

c) удаление из биржи предложений Пользователя;

d) упущенные выгоды Пользователя.

9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

9.1 Пользователь заявляет, что Коммуникатор Транс предназначен для обмена информацией с другими Пользователями в области ведения хозяйственной деятельности, в частности ведения согласований насчёт условий выполнения заказов, договоров, транспорта грузов.

9.2 Пользователь должен пользоваться коммуникатором Транс в соответствии с действующим законодательством, общественными нормами, положениями настоящего Регламента, в частности:

a) действовать таким образом, чтобы не нарушать права других Пользователей;

b) периодически контролировать возможные изменения регламента и знакомиться с ними;

c) не передавать третьим лицам права на пользование аккаунтом;

d) не выдавать себя за других лиц;

e) не нарушать тайну переписки;

9.3 Пользователь обязан пользоваться помещенными в Коммуникаторе Транс стандартами знаний “свободный груз”, “свободное транспортное средство” в соответствии с их назначением, а в частности:

– не подавать в поле “Описание” при данном сообщении, а также в поле “Описание” на списке контактов, информацию контактного характера (адрес e-mail, адресные данные, адреса сайтов www, номер на коммуникаторе gg или другие);

– не помещать информацию в вертикальной записи;

– не помещать в поле “Описание” на списке контактов, информацию контактного характера (адрес e-mail, адресные данные, адреса сайтов www, номер на коммуникаторе gg или другие) к другой фирме, чем помещенные предложения;

– не помещать отзывы о других контрагентах;

– воздержаться от других действий, которые будут признаны Услугодателем нежелательными, в том числе действий, заключающихся в существенной нагрузке серверов или каналов связи Услугодателя либо Субподрядчика.

9.4 Сообщения в поле “Описание” при данном сведении, а также в поле “Описание” на списке контактов, а также в системе оценок и комментариев должны быть отредактированы чётким образом и не могут включать:

a) вульгаризмы, сообщения, призывающие к распространению ненависти, расизма, ксенофобии и конфликтов между народами;

b) адреса интернет-сайтов;

c) Сообщения рекламного характера;

d) сокращений и закамуфлированных сообщений, несоответствующих п. 9.2.