10 способов эффективной работы с проверенными перевозчиками на платформе Trans.eu

Aliona Kuchynskaya 1.09.2020

Среди грузоотправителей и экспедиторов все более популярным становится модуль для работы с собственными перевозчиками. Эта форма сотрудничества имеет множество преимуществ. А главное, она позволяет снизить затраты и сэкономить время благодаря автоматизированному процессу заказа транспорта.

Наш эксперт, Мартин Халадуда, отвечает на часто задаваемые вопросы пользователей Платформы Trans.eu и рекомендует, что делать, чтобы такая форма сотрудничества приносила наилучшие результаты.

1. Почему целесообразно использовать приватные группы?

Такой способ связи с проверенными партнерами намного эффективнее и требует меньше времени, чем обычное общение по электронной почте или телефону. Вы сможете поддерживать хорошие отношения с партнерами, и в то же время система позаботится о безопасности производимых транзакций. Системный подход к организации транспорта оптимизирует управление информацией. История переговоров доступна в любое время, включая информацию о том, сколько перевозчиков было заинтересовано в данном грузе, и о ценах, которые были предложены за данный груз в определенном направлении.

2. Каким компаниям может быть выгодна такая форма сотрудничества?

Такая форма сотрудничества подходит для всех компаний, у которых есть грузы для перевозки.

3. Кого я могу добавить в приватную группу?

Включайте в приватную группу тех перевозчиков, с которыми вы работаете на регулярной основе. Работа в приватных группах – это возможность наладить общение с проверенными перевозчиками, которые не удивятся, что ваша компания отправляет им груз.

4. Что делать, если у меня нет проверенных перевозчиков или их недостаточно?

На мой взгляд, «недостаточно» не бывает. Вы можете наладить работу в таком формате с несколькими компаниями, которые уже выполняли заказы для Вас. Используйте перевозчиков, доступных на платформе Trans.eu, и выбирайте компании, которые предоставляют транспортные услуги в интересующем Вас направлении и типе транспортного средства. Важно, чтобы это были не случайные компании, а те, которые потенциально заинтересованы в транспортировке груза, и те, авторитет которых подтвержден отзывами, рейтингами безопасности или сертификатами.

5. Сколько перевозчиков мне добавить в группу?

Трудно сказать, 5 или 25 перевозчиков. Стоит добавлять компании, с которыми у Вас уже есть определенный опыт взаимодействия. На мой взгляд, лучше сделать группу поменьше, например 3-10 компаний, которые наверняка заинтересуются размещенным грузом. Стоит отметить, что вы можете добавить одного перевозчика в несколько приватных групп одновременно, по своему усмотрению.

6. Хорошая ли идея – создавать разные группы?

Здесь Вы тоже можете делать так, как Вам удобнее. Наши пользователи чаще всего формируют группы, объединяя перевозчиков по какому-либо общему признаку. Например, выбранное направление (маршрут) или тип автомобиля.

 Полезным будет выбрать правильное название для группы и добавить описание, которое подсказывает, какой тип перевозчиков в нее входит. Например, если Вы регулярно добавляете на Платформу грузы,  для перевозок на внутренних маршрутах, было бы неплохо создать группу под названием, например, «рефрижераторы RU», и включить в нее перевозчиков, которые, как вы знаете, имеют парк автомобилей подходящего типа и осуществляют перевозки по России.

Вы также можете ранжировать своих партнеров по приоритету и объединить их группу «Основные партнеры», добавив в нее самые надежные компании.

7. Я создал приватные группы. Что дальше?

В настоящее время перевозчикам не сообщают о том, что они были добавлены в Вашу приватную группу, и поэтому они не знают, сколько всего компаний в той или иной группе. Перевозчики лишь получат уведомление о том, что для них добавлено предложение о перевозке груза. Если Вы не сообщите партнерам о новой форме сотрудничества, они могут удивиться уведомлению. Поэтому очень важно обеспечить правильное общение после формирования групп.

8. Как сообщить перевозчику об измененной форме сотрудничества?

Возможностей много – все зависит от ваших предпочтений. Наши пользователи чаще всего выбирают электронную почту, но вы также можете воспользоваться телефоном или мессенджером. Стоит помнить, что работа в группах поможет Вам систематизировать сотрудничество с перевозчиками и повысить безопасность цепочки поставок. Важно, чтобы перевозчик вводил ценовые предложения в окно ставки, благодаря этому Вы сможете просматривать все предложения партнеров в одном месте и  выбирать наиболее подходящие варианты.

Что следует указать в сообщении перевозчику об изменении формы сотрудничества:

  • напишите несколько слов о вашей компании и ее потребностях, чтобы перевозчик мог ответить на Ваше предложение
  • объясните, почему Вы хотите выделить этого перевозчика, добавив его в свою группу доверенных лиц
  • четко обозначьте свои ожидания – опишите, как вы хотите, чтобы выглядело ваше сотрудничество 
  • укажите свое ценовое предложение в окне ставки

9. Соблюдайте правила, установленные перевозчиком.

Чтобы внедрение нового метода работы было эффективным и принесло пользу обеим сторонам, сообщайте перевозчикам, что ставка, выставленная в приватной группе – это индивидуальное предложение, которое не будет отображаться на общей бирже грузов на указанный период времени. Следуйте этому принципу, и вскоре Вы увидите результаты такого сотрудничества.

10. Не бойтесь попробовать!

И, наконец, самое главное: не сомневайтесь, просто попробуйте эту новую удобную форму сотрудничества с партнерами. От Вас никаких затрат не потребуется. Небольшая комиссия (в несколько евро) взимается только с перевозчика, в том случае, если вы действительно договорились о сотрудничестве. 

Описанная здесь система- это настоящая революция в области эффективной работы с проверенными перевозчиками. Вы можете улучшить процесс выбора перевозчика и организовать свой транспорт в цифровом формате, сэкономив время и деньги.