Wienerberger — крупнейший в Европе производитель фасадного кирпича и керамической плитки. Присутствуя в Румынии с 1998 года, компания имеет четыре завода в своей стране и 197 заводов еще в 30 странах, являясь крупнейшим производителем керамических блоков в мире.
Я поговорил с Юлианом Мангалагиу, генеральным директором Wienerberger Romania, об интеграции новых технологий в операционный поток, оцифровке транспортных процессов и преимуществах, полученных после начала сотрудничества с платформой Trans.eu.
Какова в настоящее время структура бизнеса в Румынии?
Wienerberger присутствует в Румынии с 1998 года и является одной из крупнейших компаний по производству строительных материалов в стране. Наша продуктовая линейка представлена на местном рынке шестью брендами: POROTHERM для кирпичной кладки, TONDACH и KORAMIC для керамической плитки, TERCA для фасадного кирпича и внутреннего дизайна, PENTER для керамической плитки, SEMMERLOCK для бетонной плитки. Wienerberger имеет в Румынии 7 производств — 4 кирпичных и 3 производства брусчатки. У нас более 520 сотрудников и национальная дистрибьюторская сеть. Мы также экспортируем нашу продукцию в Венгрию, Республику Молдова и Болгарию.
Этот год принес много вызовов бизнесу практически во всех секторах. Как обстоят дела в вашей компании с этой точки зрения? Какие, по вашему мнению, были главными проблемами в этом году?
Мы начали год правильно, и, несмотря на пандемию, Винербергер закончил первое полугодие с положительными результатами. В первые три месяца продажи были такими, как ожидалось, но последствия пандемии начали ощущаться в апреле. Но начиная с мая рынок начал возвращаться к тенденции роста. Фактически, рынок строительных материалов все еще находится в положительной динамике, как показывают статистика и отчеты INS.
Все игроки рынка были вынуждены адаптироваться к новой реальности, в условиях работы дома или в гибридном режиме работы. Наши фабрики не останавливались, и это было серьезной проблемой — поддержание производительности в контексте возрастающей вероятности заболеваний. Мы совмещали работу из дома с работой из офиса и, таким образом, нам удалось избежать случаев заболеваний и продолжить свою деятельность в нормальном режиме, конечно, строго соблюдая необходимые правила защиты. На строительных площадках работы продолжаются, потому что во внешней среде легче соблюдать правила защиты.
Что вы думаете о цифровизации и автоматизации процессов? Можете ли вы рассказать нам, внедрили ли вы новые технологии в свой бизнес и как?
Оцифровка была и остается для нас приоритетом. Фактически, на уровне всей бизнес-среды одним из положительных аспектов этого непростого года пандемии было ускорение цифровизации — гораздо больше, присутствующее как в повседневном общении, так и в способах осуществления потоков и операционных процессов. Параллельно мы реализовали несколько проектов, одним из самых важных является оцифровка процесса размещения заявок. С этой целью мы разработали платформу, предназначенную для наших партнеров, тем самым способствуя скорости передачи и точности информации. Ускорение оцифровки является большим преимуществом для всего общества, поскольку скорость и точность взаимодействия повышаются, что позволяет удаленно работать и не прерывать рабочие процессы.
Как вы решили сотрудничать с платформой Trans.eu? Какие конкретные потребности покрывает это сотрудничество?
Платформа, без сомнения, проста в использовании; поэтому обучение наших сотрудников, и соответственно перевозчиков, прошло быстро и без труда.
Преимуществ внедрения было множество: простота хранения цифровых документов, точность и скорость связи с перевозчиками, отслеживаемость и видимость информации, возможность отслеживать заказ на всех его этапах, получение CMR в цифровой форме.
Wienerberger в настоящее время имеет очень большое количество ежемесячных загрузок на Платформе. Считаете ли вы, что этот объем увеличится?
Мы приближаемся к межсезонью, поэтому в ближайшие полгода для нас будет естественное замедление продаж. Следующий год все еще находится под знаком неопределенности, потому что все зависит от развития этой пандемии. Если последует вторая волна карантина, это обязательно скажется на деятельности как производителей, так и трейдеров и, конечно же, девелоперов на строительном рынке — так что в этом случае возможно сокращение рынка.
Есть еще один важный фактор, влияющий на бизнес-среду — выборы, которые влекут за собой серьезные изменения в управлении. Мы надеемся, что бизнес-среда будет стимулироваться к продолжению инвестирования в Румынию, и что уже существующие программы, такие как Noua Casa, будут стимулировать кредитование покупки жилья.
Каким вы видите развитие вашего бизнеса в следующий период?
В случае второй волны карантина мы сделаем упор на продукцию, предназначенную для дизайнерских проектов интерьера — линейку TERCA. Каждый из нас может изменить комнату, будь то гостиная, спальня, кухня, ванная или коридор, и создать более приятную среду для жизни.
У нас также есть новые продукты для сада в ассортименте SEMMERLOCK, то есть мы также говорим об обустройстве, на этот раз вокруг дома. Мы уверены, что люди будут продолжать этим заниматься.
В то же время мы подумали о строителях и разработали новый продукт, облегчающий их работу. Это POROTHERM Profi, полированный кирпич, который обеспечивает шов шириной всего 1 миллиметр — поэтому строить с его помощью намного быстрее, чище и эффективнее, с очень высоким уровнем качества. Продукт не имеет аналогов на рынке и производится в Румынии.
Если бы вы суммировали уроки, извлеченные за последние месяцы, какими бы они были?