Există atât de multe opțiuni pentru managementul lanțului de aprovizionare, încât este dificil să le urmăriți pe toate. Mai ales că fiecare client are standarde și așteptări diferite. Deci, nu există un model de afaceri perfect în logistică, există doar o ajustare excelentă la nevoile clientului: viteză, siguranță, comunicare, tehnologie. În acest fel s-a născut logistica elastică.
Logistica elastică este definită de flexibilitatea de a se extinde sau restrange în funcție de cerințele pieței într-un anumit interval. Soluțiile flexibile de automatizare sporesc agilitatea și elasticitatea infrastructurii logistice pentru a răspunde în mod eficient costurilor cu fluctuațiile pieței. Practic, acest concept permite companiilor să se muleze după necesități, în conformitate cu cererea actuală. Pe măsură ce tot mai multe întreprinderi integrează inteligența artificială în lanțul lor de aprovizionare pentru o agilitate suplimentară, ei își pot reinventa complet operațiunile și pot forma o experiență mai buna a clienților.
În timp ce automatizarea poate spori agilitatea infrastructurii și a serviciilor, soluțiile trebuie implementate și la nivelul companiilor. Logistica elastică atinge toate domeniile afacerii, de la controlul costurilor la managementul depozitului până la livrare și multe altele.
Cum sporesc companiile flexibilitatea?
Raspunsul scurt este sa implementeze tehnologia de ultima generatie. Aceasta are un rol crucial in livrarea celor mai bune servicii, mentinand costurile stabile. Cand o companie foloseste platforme logistice dedicate, atunci experienta clientului devine ireprosabila, oferind-i un serviciu complet, pe toata durata comenzii. Acest lucru este esential in acumularea unor clienti fideli.
Cel mai bun mod de a implementa solutiile tehnologice de ultima generatie este utilizarea unei singure platforme care ofera atat clientului, cat si utilizatorului cea mai buna experienta. Sa-i ofere utilizatorului confortul necesar pentru a oferi cele mai bune servicii: gestionarea eficienta a timpului, implementare facila, utilizare usoara, costuri avantajoase, acces la instrumente moderne, comunicare rapida. Iar clientului sa ii ofere acces continuu la marfurile sale, sa vada oricand locatia vehiculului, harti inteligente, comunicare rapida prin intermediul platformei, transfer de documente, posibilitatea de gasi noi parteneri, etc. Un TMS bun poate oferi toate aceste beneficii unei companii, insa o platforma logistica 4.0, pe langa aceste beneficii, mentine toata comunitatea conectata. Astfel incat, platforma ofera deschiderea catre toate companiile din comunitate prin bursa, deschizand multe noi oportunitati de colaborare. Si, cel mai important, toate aceste activitati se desfasoara intr-un singur loc, fara a mai fi necesar sa folositi alte mijloace de comunicare.
