Brak barier językowych na Platformie Trans.eu. Udostępniamy klientom tłumacza w komunikatorze

Nowe rozwiązanie ułatwi wymianę informacji i komunikację klientom z różnych krajów. Jest ono wygodne i proste w użyciu. Translator przetłumaczy zarówno to, co użytkownik chce wysłać do kontrahenta, jak również wiadomości przychodzące.

Zlecenia transportowe nie mają granic

Społeczność Platformy Trans.eu sięga już kilkudziesięciu krajów i obejmuje przede wszystkim całą Europę, ale również część Azji, w tym m.in. takie kraje jak Kazachstan, Armenię i Azerbejdżan. W obszarze komunikacji można powiedzieć, że praktycznie to wieża Babel – mix różnych kultur i języków. Dlatego właśnie, aby ułatwić naszym klientom komunikację ze sobą i znieść ewentualne bariery językowe, uruchomiliśmy funkcję tłumacza w komunikatorze. Pozwoli to na szybkie, konkretne i jasne dla obu stron ustalenia związane z ofertą transportową i przyspieszy proces jej akceptacji.  

Jak działa tłumacz w komunikatorze

Usługa tłumacza uruchamia się w momencie, gdy nasz rozmówca ma ustawioną inną niż nasza wersję językową Platformy. System rozpoznaje to automatycznie i tę informację wyświetla na belce komunikatora, zaraz po otwarciu okna z rozmową. Aby skorzystać z tłumacza, wystarczy napisać wiadomość w ojczystym języku, a następnie kliknąć w ikonkę lub widniejącą obok niej nazwę języka, na który tekst ma zostać przetłumaczony. Po wykonaniu tej czynności nastąpi natychmiastowe przetłumaczenie naszej wiadomości na język rozmówcy i będzie ona gotowa do wysłania. 

Tłumacz w łatwy sposób przetłumaczy też wiadomości przychodzące. Przy każdej z nich będzie widniała ikona tłumacza, po kliknięciu w którą tekst zostanie przetłumaczony na nasz język. 

W czym pomaga korzystanie z tłumacza

Korzyści jest wiele. Przede wszystkim narzędzie to likwiduje barierę językową i pomaga nam znajdować zagranicznych kontrahentów. Język przestaje być kluczowym kryterium doboru i nie przysłania nam innych aspektów oferty. Co więcej, nie musimy korzystać z zewnętrznych stron do tłumaczeń, a wszystko odbywa się w jednym miejscu – oknie w którym prowadzimy rozmowę. W ten sposób oszczędzamy czas, a praca na Platformie jest jeszcze bardziej wygodna. Tłumacz w komunikatorze jest bezpłatny i dostępny dla wszystkich klientów Platformy Trans.eu. 

 

  • Michał Borkowski
  • Product Analyst Trans.eu
  • Tworząc to oprogramowanie zależało nam na zarówno na szybkości, jak i na jakości tłumaczonego tekstu. Po analizie możliwych rozwiązań zdecydowaliśmy się na integrację z popularną usługą Google Translate, która naszym zdaniem najlepiej sobie radzi ze spektrum języków, którymi posługują się nasi międzynarodowi klienci. Mam nadzieję, że tłumacz ułatwi komunikację i sprawi, że transport drogowy w Europie będzie bez barier i jeszcze bardziej fair.

Podobne artykuły: