Istotne zmiany w komunikatorze i w strefie bezpieczeństwa na Platformie Trans.eu

Agnieszka Szubert 25.05.2020

Zgodnie z planem do nowej platformy Trans.eu w wersji online zostały dodane kolejne funkcjonalności, które mają za zadanie jeszcze bardziej zautomatyzować codzienną pracę i ułatwić zarządzanie zleceniami transportowymi.

Ostatnie zmiany związane są przede wszystkim z programem #safeTransactions i zwiększeniem bezpieczeństwa transakcji w obecnej sytuacji. Kilka istotnych i oczekiwanych zmian funkcjonalnych zostało wdrożonych również w komunikatorze.

Poniżej przedstawiamy funkcje, które są dostępne dla wszystkich Klientów po zalogowaniu do platformy.

1.  Możliwość wstrzymania współpracy z kontrahentem                                                                   #safeTRANSactions

W tej chwili, by jeszcze bardziej dbać o bezpieczeństwo i szybką wymianę informacji, każdy pracownik posiadający uprawnienia Administratora, będzie mógł wstrzymać współpracę z kontrahentem. 

Jeżeli na przykład ze względu na brak przesłanych dokumentów lub opóźnienia, chcemy wstrzymać współpracę z Kontrahentem lub uniemożliwić zawieranie kolejnych transakcji, pracownicy dowiedzą się o blokadzie w module kontrahenci.

 

Zmiana statusu i wstrzymanie współpracy powoduje, że nikt z Twojej  firmy nie będzie mógł akceptować ofert z tym kontrahentem. Zablokowana firma będzie zaznaczona na czerwono  w wierszu oferty giełdowej, a przycisk “Akceptuj ofertę” będzie nieaktywny.

Powód wstrzymania będzie podany w  zakładce “informacje o firmie” i będzie widoczny tylko dla pracowników Twojej firmy. Oczywiście Administrator w każdej chwili ma możliwość zmiany statusu i odblokowania Kontrahenta.

Wstrzymanie współpracy z danym kontrahentem oznacza, że:

  • Twoje publikacje nie będą wysyłane do zablokowanej firmy i  jednocześnie oferty wystawione przez kontrahenta nie będą widoczne dla pracowników Twojej firmy w ramach pracy w grupach. 
  • Oferty tej firmy będą widoczne na giełdzie (w wierszu oferty giełdowej nazwa firmy będzie oznaczona czerwonym kolorem), ale nie będzie możliwości ich akceptacji.
  • Żaden z pracowników Twojej firmy nie będzie mieć możliwości zawarcia transakcji na giełdzie, do czasu wznowienia współpracy.
  • Informacja przekazywana jest natychmiast współpracownikom i zwiększa bezpieczeństwo Twojej firmy.

Warto zaznaczyć, że adnotacje o statusie kontrahenta otrzymują na platformie jedynie pracownicy firmy, która zmieniła status współpracy z danym Kontrahentem.

Więcej dowiesz się w artykule na help.trans.eu

2. Zgłaszanie oferty pojazdu na wiele miejsc rozładunku                                                                           #giełdatransportowa

To ważna funkcjonalność, na którą jak wiemy, czekało wiele firm. 

Teraz, jeżeli chcemy zaznaczyć więcej niż jedno miejsce rozładunku, możemy dodać w jednej ofercie do 10 propozycji miejsc rozładunku. Jest to możliwe w oknie zgłaszania oferty w formularzu jak i z poziomu mapy, gdzie można zaznaczyć całe kraje, regiony lub konkretne kody pocztowe. Taka oferta znajdzie się na giełdzie w wynikach wyszukiwania, jeżeli kontrahent  zaznaczy choć jedno z miejsc rozładunku znajdzie się w filtrach.

W taki sposób można zaznaczyć miejsca rozładunku na mapie:

W tym miejscu można dodać kolejne miejsca rozładunku podczas dodawania oferty:

3. Wiadomości wyróżnione kolorem                                                                                                                   #komunikator transportowy

To drobna zmiana, ale znacznie ułatwiająca codzienną pracę modyfikacja. W tej chwili każda nowa wiadomość jest wyróżniona kolorem i  podobnie jak zminimalizowane okno rozmowy na dole pulpitu, miga w panelu komunikatora. Użytkownicy mogą teraz lepiej zarządzać flow przychodzących wiadomości.

Korzystający z komunikatora zauważą również, że okno rozmowy zostało powiększone i jest jeszcze więcej miejsca na konwersację. 

4. Nowy, rozszerzony moduł wyszukiwarki kontaktów                                                                                #komunikator transportowy

Wdrożyliśmy 2 kolejne funkcjonalności w panelu komunikatora. Oprócz tego, że Użytkownicy mają możliwość usunięcia kontaktu z listy, osoby wyszukujące ostatnich rozmów w komunikatorze mogą je znaleźć wpisując jedną z poniższych danych:

  • nazwa firmy
  • transID
  • TransOffice
  • Imię i nazwisko
  • email

Dodany został również podgląd wizytówki, który pozwala na szybką analizę danych Kontrahenta. Po najechaniu na kontakt widoczne są dane kontaktowe, data rejestracji na platformie Trans.eu, data ostatniego logowania  oraz rating firmy.

Zachęcamy do śledzenia zmian na Platformie Trans.eu w kolejnych postach na blogu lub na stronie help.trans.eu.