Akcja Informacja – oceny i komentarze!

Patryk Domagala 10.11.2015

grafik 2
Czy dbasz o bezpieczeństwo swojej firmy i zawsze podejmując współpracę – akceptujesz oferty w Systemie Trans.eu? Pamiętasz o transakcji sprzed 2 miesięcy, która w dalszym ciągu nie została oceniona przez kontrahenta mimo terminowej płatności?
Panel ocen i komentarzy jest kluczowym elementem Systemu Trans.eu do weryfikacji potencjalnego kontrahenta, który pozwala na pozytywne, neutralne lub negatywne podsumowanie współpracy. Jest to wskaźnik, widoczny dla wszystkich użytkowników, stąd motywuje kontrahentów do profesjonalnego przebiegu operacji – według ustaleń przyjętego zlecenia.
Ścieżka:
⇒ przechodząc z oferty ładunku/transportu → info → oceny kontrahentów
22
szukaj firmy lub osoby → info → oceny kontrahentów
1
Ze względu na specyfikę działalności naszych abonentów – istnieje osobno wskaźnik płatnika (załadowcy) oraz przewoźnika. Podgląd przełączamy rozwijając listę widoczną przy pierwszym panelu. Wskaźnik ocen jest podsumowany procentowo i ilościowo, dodatkowo jest przedstawiony na wykresie. Natomiast wskaźnik komentarzy wyświetla się kolejno poniżej, z możliwością sortowania.
3
W jaki sposób wystawić ocenę i komentarz?
⇒ najważniejsza jest AKCEPTACJA OFERTY, dokonując operacji poza Systemem Trans.eu nie będzie możliwości wystawienia opinii!
⇒ do wystawienia oceny jest uprawniony pracownik – który akceptował ofertę
4
więcej opcji → oceny kontrahentów → wystaw ocenę
5
Jesteś przewoźnikiem? Dla bezpieczeństwa otrzymania płatności w terminie ZAWSZE oceniaj płatnika – dopiero po zaksięgowaniu wpłaty!
Możliwość oceny płatnika/przewoźnika następuje po 48h od akceptacji oferty – natomiast w transporcie mają miejsce różne zdarzenia, dlatego w razie komplikacji – nie wystawiaj pochopnie negatywnej oceny – skontaktuj się z kontrahentem i znajdźcie ścieżkę porozumienia. Możliwe, że ostatecznie transakcja zakończy się w pozytywnym charakterze, a Wasze firmy będą kontynuować współpracę przez lata!