8 sprawdzonych sposobów na nowe zlecenia transportowe. Źródła dochodu dla Twojej firmy

Wojciech Pawelski 26.07.2017

TP_autostrady_short_03
Przestoje pojazdów, puste przebiegi, straty na paliwie, nierentowne kursy – to wyraźne oznaki tego, że firmie brakuje źródeł napływu klientów. W czasach silnej konkurencji w branży TSL żadna firma nie może sobie pozwolić na bierne oczekiwanie na zlecenie.
Dobry produkt czy usługa nadal może sprzedać się sama, ale najpierw trzeba ją pokazać jak największej liczbie osób! Szukasz sposobów na zdobycie nowych klientów? Działaj według tych ośmiu sprawdzonych zasad.

1. Widoczność strony w wyszukiwarce

Strona www to wirtualna siedziba Twojej firmy. Dlatego zadbaj o jej widoczność w Google. Można to zrobić, zupełnie za darmo, w 2 prostych krokach.

Krok 1. Dobierz słowa kluczowe

Słowa kluczowe to zwroty, który opisują twój biznes np. firma transportowa, transport międzynarodowy do 3,5 t, zlecenia na transport itp. Wyobraź sobie, że internet to zatłoczona sieć dróg. Słowa kluczowe i linki to drogowskazy, które kierują ruch do Twojej strony firmowej.
Im więcej słów kluczowych, tym więcej potencjalnych klientów, którzy trafią na Twoją stronę. Jak dobrać słowa kluczowe? Wystarczy odpowiedzieć sobie na kilka pytań:

  • jakimi wyrażeniami możesz opisać swoją firmę,
  • czym zajmuje się firma,
  • jakie pytania wpisują do wyszukiwarki zleceniodawcy, poszukujący przewoźników,
  • co sam wpisałbyś w Google, aby odnaleźć firmę transportową z okolicy.

W doborze słów pomagają strony takie jak www. keywordtool.io. Po wpisaniu zwrotu np. “firma transportowa Opole”, zobaczysz inne sugerowane zwroty, które warto umieścić na stronie www.

Krok 2. Słowa kluczowe wstaw w opisie Twojej oferty transportowej

Przygotuj opis Twojej oferty tak, aby zawierał wybrane słowa kluczowe. Zakładka “Oferta” to naturalne miejsce, w którym klienci szukają informacji na temat Twoich usług. Tak wygląda przykładowy, krótki opis. Zawiera on w sobie takie zwroty jak: zlecenia transportowe do 7,5 t, przewozy krajowe, międzynarodowe, plandeki, wywrotki, izotermy, lawety.
np. Zlecenia transportowe do 7,5 t.
Dysponujemy nowoczesną flotą pojazdów do 7,5 t. Oferujemy przewozy krajowe jak i międzynarodowe. Do dyspozycji są takie typy zabudowy jak: plandeki, wywrotki izotermy, lawety.

2. Blog firmowy

Chcesz jeszcze bardziej poprawić widoczność strony w wynikach wyszukiwania? Dodaj bloga firmowego do swojej strony! Google promuje unikalne treści, a blog firmowy idealnie wpisuje się w tę zasadę.
Skąd czerpać pomysły? Każda okazja jest dobra, aby napisać kilka słów np. na temat nowości w firmie. Informacje o nowych pojazdach, trasach, pozyskanych klientach czy ciekawych ładunkach to dowód na to, że firma dynamicznie się rozwija i podejmie się każdego zadania.
Korzyść z prowadzenia dobrego bloga jest łatwa do zmierzenia. Jeśli regularnie będziesz dodawał nowe treści, zawierające słowa kluczowe związane z Twoją działalnością, to więcej osób trafi na Twoją stronę. Pamiętaj, że kopiowanie treści z innych stron www może skutkować spadkiem w wynikach wyszukiwania.

3. Zadowolony klient – najlepsza reklama Twojej firmy

Jeżeli jeden klient potrafi przeprowadzić kilku kolejnych, to pomyśl, jaką moc ma kilkudziesięciu zadowolonych kontrahentów!
Oczywiście nie każdy klient samodzielnie wpadnie na to aby polecać Twoją firmę innym. Dlatego po wykonaniu zlecenia poproś kontrahenta, by polecał Twoje usługi. Jeśli w przyszłości ktoś przy nim wspomni, że szuka np. firmy transportowej, to jest możliwe, że poleci właśnie Twoją firmę. Warto podkreślić, że “klient z polecenia” chętnie zatrudni właśnie Ciebie, bo z zasady każdy lubi firmy godne zaufania.
Podobnie wygląda to na Platformie Trans.eu – po wykonaniu zlecenia warto poprosić kontrahenta o ocenę. Zbieranie pozytywnych ocen pomaga zdobywać zlecenia transportowe i wyróżnić się wśród innych firm. Dlaczego oceny są tak ważne? Wyobraź sobie, że Twój kontrahent dostaje ofertę Twoją i konkurencji.

4. Pisemne referencje klientów – w sam raz na utrwalenie dobrych relacji

Proś każdego swojego klienta o referencje. Po pierwsze i najważniejsze: pisząc je, utrwala sobie w głowie, jak bardzo jest zadowolony ze współpracy i chętniej będzie Cię polecał w przyszłości.
Dobrym pomysłem jest też proszenie kontrahentów o pisemną opinię o współpracy z Twoją firmą. Takie opinie to cenna treść, którą możesz opublikować swojej na stronie firmowej.

5. Wyróżnienia i certyfikaty – Twój znak jakości

Co zrobić, gdy chcesz pozyskać zlecenia od dużych załadowców? Wielu z nich wymaga spełnienia określonych norm i samo polecenie niewiele pomoże w tej sytuacji.
Wiele firm może pochwalić się IS0 9001. Czy wiesz, że coraz więcej załadowców wymaga spełnienia innych, specjalistycznych norm? Tak jak IKEA, która od przewoźników wymaga ISO 28000. ISO 28000 jest jak znak jakości w transporcie. Uznawany na całym świecie certyfikat, który oznacza, że firma transportowa spełnia szereg norm związanych z bezpieczeństwem łańcucha dostaw.

6. Targi oraz imprezy branżowe

Chcesz pozyskać więcej klientów? Zostaw komputer, zabierz komplet wizytówek, folder z ofertą i ruszaj na targi, spotkania i konferencje branżowe. Jest to znakomita okazja do nawiązania nowych relacji. Poznawaj nowe osoby i dodawaj je do sieci swoich kontaktów w serwisach społecznościowych. Liczne znajomości zawsze owocują w przyszłości. Sprawdź kalendarz najbliższych wydarzeń branżowych.

7. Aplikacja do zdobywania ładunków w trasie

Chcesz zdobyć zlecenia transportowe, a nie masz dostępu do komputera? Nic trudnego – dzięki aplikacji TransExpress, oferty ładunków z Trans.eu, masz zawsze pod ręką. Ta prosta aplikacja umożliwia o wiele więcej niż przeglądanie ofert. Aplikacja automatycznie sprawdza oferty transportowe wedle różnych kryteriów np. na wybranych przez Ciebie trasach. A gdy tylko pojawi się nowy ładunek – otrzymasz powiadomienie.
Aplikacja umożliwia zawieranie transakcji. Dzięki komunikatorowi szybko ustalisz szczegóły oferty, zaakceptujesz trakcję i przystąpisz do realizacji zlecenia. TransExpress to skuteczne narzędzie, które pozwoli Ci pozyskiwać zlecenia transportowe.
Pobierz aplikację >> 

8. Media społecznościowe

Facebook, czy zyskujący w ostatnim czasie coraz większą popularność Linkedin to znakomite miejsca na pokazanie się światu. Poszukaj grup, w których przebywają Twoi potencjalni klienci. Udzielaj się i pomagaj innym – pokaż się jako ekspert w swojej dziedzinie. I naturalnie komentuj i udostępniaj posty zaprzyjaźnionych osób i firm. Z pewnością odwzajemnią się tym samym.
Zadbaj o solidne podstawy swojej działalności i wypracuj kilka źródeł pozyskiwania klientów. Powyższe działania warto podejmować jednocześnie, szczególnie, że są to mechanizmy, które będą się napędzać np. pisemne rekomendacje można umieścić na stronie www, a zdjęcie z targów na Facebooku.