Każdą firmę, która chce uzyskać dostęp do Platformy, szczegółowo sprawdzamy. Kluczowe obszary to: staż na rynku, powiązania, doświadczenie osób decyzyjnych i profil działalności.
Stale monitorujemy Platformę i wyłapujemy użytkowników, których działania mogą świadczyć o planowanej kradzieży ładunku lub próbie wyłudzenia usługi transportowej.
Reagujemy na zgłoszenia użytkowników kierowane do nas bezpośrednio lub przez media społecznościowe.
Dbamy o terminowe spłacanie zobowiązań dla transakcji zawartych na Platformie. Firmy o obniżonej reputacji płatniczej otrzymują status multidłużnika, co wpływa na przyspieszenie działań windykacyjnych i decyzji o zablokowaniu dostępu do Platformy.
Komu może zostać wypowiedziana umowa? Firmom, które nagminnie unikają terminowych płatności i stosują niedopuszczalne zapisy w zleceniach transportowych. Punktem wyjścia jest regulamin Platformy, w którym opisane są obowiązujące zasady.
Return to #safeTRANSactions to program naprawczy, w ramach którego umożliwiamy powrót do społeczności Trans.eu firmom, które utraciły dostęp do naszej Platformy. Powrót możliwy jest wyłącznie na warunkach ściśle określonych w regulaminie programu. Na straży ich przestrzegania czuwa Zespół Bezpieczeństwa Trans.eu.
Jak możesz zadbać o bezpieczeństwo Twojej firmy
Na podstawie działalności Użytkownika na Platformie lub dodanych przez
niego informacji i dokumentów zobaczysz:
Masz wątpliwości dotyczące kontrahenta lub jesteś świadkiem
łamania regulaminu Trans.eu? Skorzystaj z poniższego formularza.
