Atsidavę savo darbui ir patyrę darbuotojai dabartinėje ekonominėje situacijoje yra vienas iš vertingiausių įmonės turtu. Tinkamai motyvuota komanda suteikia įmonei konkurencinį pranašumą rinkoje, skatina greičiau reaguoti į klientų poreikius ir tokiu būdu padidina pelną. Į ką labiausiai kreipia dėmesį darbdavys pirmojo darbo pokalbio metu? Kaip padidinti įmonės darbuotojų motyvaciją? Pagaliau, kas motyvuoja pačius transporto ir logistikos sektoriaus darbuotojus kelti savo kvalifikaciją bei kompetencijų lygį?
Kokie yra darbdavių ir darbuotojų lūkesčiai?
Dėl sparčiai besikeičiančios ekonominės situacijos ir dar sparčiau besikeičiančio pasaulio, transporto įmonės ypač svarbios tampa šiuolaikinės technologijos. Jas naudojančios įmonės gali ne tik greičiau reaguoti į klientų poreikiu, taip įgyjant konkurencinį pranašumą prieš kitas įmones. Todėl toks požiūris taip pat garantuoja didesnį pelną bei didesnį klientų lojalumą.
Taigi, kaip rasti motyvuotų darbuotojų? Kokie yra jų lūkesčiai? Gera algą, lankstus darbo grafikas, tobulėjimo galimybės bei žinoma motyvaciniai priedai už pasiektus rezultatus – tai tik keli svarbiausi aspektai kandidatams dirbantiems transporto ir logistikos sektoriuje. Kas dar jiems yra svarbu? Sveikatos draudimas, nemokamos medicininės paslaugos, sporto klubo abonementas, gyvybės draudimas, įmonės automobilis bei gera darbo atmosfera.
O kas svarbu darbdaviui? Dažniausiai įmonės reikalauja 2-5 metų darbo patirties logistikos sferoje, gebėjimo blaiviai mąstyti stresiniuose situacijuose, pasišventimo, lankstumo, komandinio darbo bei gerų bendravimo įgūdžių, mokėjimo dirbti naujausiomis IT programomis ir užsienio kalbų žinių.
Tačiau vis daugiau darbdavių susiduria su įdarbinimo iššūkiais. Kandidatuojančių darbuotojų kompetencijų stoka, per dideli finansiniai lūkesčiai, silpna motyvacija ir nepakankamos užsienio kalbų žinios. Taip pat verta nepamiršti, kad daugelis įmonių vis dar kovoja su neefektyviais vidiniams darbo procesais bei darbuotojų nenoro pereiti prie skaitmeninių darbo įrankių.
Minkštosios kompetencijos yra vienodai svarbios
Remiantis didžiausios Jungtinės Karalystės įdarbinimo agentūros “Hays” ataskaita, net 42% įmonių tikisi, kad kandidatai į logistikos ar transporto darbo pozicijas bus įgiję minkštųjų įgūdžių. Ir šie reikalavimai yra visiškai pagrįsti. Įmonės nuolat mato dinamiškai besikeičiančius klientų poreikius ir bando prie jų prisitaikyti. Tai yra šių laikų būtinybė, kadangi tokių būdų yra palaikomas lankstumas, išlaidų optimizavimas, procesų ir pačios komandos darbo efektyvumas.
Tos pačios “Hays” įmonės parengta šių metų atlyginimų ataskaita rodo, kad transporto ir logistikos įmonių savininkai ieško patyrusių ir naujasias technologijas išmanančių darbuotojų. Svarbiausios darbuotojų kompetencijos: IT įgūdžiai bei ERP sistemų (Verslo Valdymo Sistema), skirtų logistikos procesų automatizavimui ir optimizavimui, išmanymas.
Kaip padidinti darbuotojų atsidavimą darbui?
1. Gerai apgalvota priedų ir premijų sistema už realius rezultatus, motyvuojanti darbuotojus dirbti
Gerai apgalvota papildomų priedų prie bazinės algos sistema ir jos kriterijai ženkliai padidins komandos motyvaciją ir skatina juos plėsti savo kompetencijų ribas. Net 72% “Hays” apklaustųjų darbuotojų pareiškė, kad didesnis atlyginimas motyvuoja juos labiau stengtis.
2. Reguliarūs vidiniai darbuotojų mokymai ir jų darbo įvertinimas
Koncentracija į motyvacines sistemas bei darbuotojų motyvavimo svarba – tai raktas į sėkmę. Darbuotojų ugdymas ir jo svarba bei komandos mokymai yra neatsiejama kiekvienos įmonės augimo dalis. Tai gali padidinti ne tik darbuotojų motyvaciją, bet ir visos komandos darbo našumą bei įmonės augimą.
Kiekviena įmonė – individualus mechanizmas, o kiekvienas įmonės darbuotojas – dar individualesnė to mechanizmo dalis, todėl itin svarbu tinkamai identifikuoti, kaip priversti tą mechanizmą dirbti nepriekaištingai kaip šveicariškas laikrodis.
3. Maloni organizacinė kultūra
Organizacijos kultūra – tai darbo aplinka, kurią įmonė suteikia darbuotojams. Darbuotojai būna motyvuoti ir patenkinti, kai darbo vietos kultūra atitinka jų poreikius bei vertybes. Tai yra aplinka, kurioje įmonės darbuotojai dirba kasdien. Ji stipriai lemia žmonių pasitenkinimą darbu, darbinius santykius ir procesus. Organizacijos kultūra nėra akivaizdžiai matoma, bet pasireiškia per konkrečius fizinius dalykus darbo vietoje.
4. Įkvepiantis lyderio pavyzdys
Sėkmingai vystytis komandai bei kiekvienam jos nariui atskirai, reikalingas lyderis ar lyderių grupė, kuri kasdienėje veikloje sugeba perteikti norimas įmonės kultūros vertybes, ateities viziją bei įkvėpimą pavaldžiam personalui. Apie 70% darbuotojų iš vadovo, kaip lyderio, tikisi įkvepiančios vizijos.
Kokių kompetencijų reikės ateityje?
Kompetencijų reikalingumą diktuoja pats gyvenimas bei sparčiai besivystantis transporto ir logistikos sektorius. Svarbu įsisąmoninti, kad besikeičiančioje ir lanksčioje darbinėje aplinkoje kompetencijos yra riboto galiojimo ir nuolat turi būti sutvirtintos papildomomis žiniomis ir įgūdžiais. Tikslas – ne išsiugdyti kokią nors statišką kompetenciją, o nepertraukiamai domėtis kaip ją tobulinti/patobulinti ir tokiu būdu kurti vertę ne tik darbdaviui, bet ir sau ateities rinkoje.
„Trans.eu“ platforma – vienas įrankis, pritaikytas krovinių vežėjams, siuntėjams bei šiuolaikinėms ekspedijavimo įmonėms. Geriausias darbo įrankis transporto ar logistikos profesionalui.
