Darbo su savo partneriais modulis tampa vis populiaresnis tarp krovinių siuntėjų ir ekspeditorių dirbančių mūsų naujoje “Trans.eu” Platformoje. Kadangi darbas privačiuose grupėse automatizuoja visą transporto užsakymo procesą ir taip mažina įmonės išlaidas bei taupo laiką, tokia bendradarbiavimo forma yra naudinga abiems pusėms.
Mūsų ekspertas Marcin Haładuda atsakė į 10 dažniausiai užduodamus “Trans.eu” Platformos vartotojų klausimus ir papasakojo ką reikia daryti norint, kad tokia bendradarbiavimo forma būtų išties efektinga ir atneštų geriausius rezultatus.
- Marcin Haładuda
- „Trans.eu“ grupės dirbančios su ekspeditoriais ir gamintojais bei atsakingos už klientų aptarnavimą, įmonių sertifikavimą – vadovas.
1. Kodėl verta dirbti su vežėjų grupėmis?
Darbas su patikimais partneriais yra nauja, bet daug efektyvesnė ir mažiau laiko reikalaujanti bendradarbiavimo forma nei bendradarbiavimas elektroniniais laiškais ar telefonu. Tai leidžia palaikyti gerus santykius su savo partneriais ir tuo pačiu padidinti atliekamų operacijų saugumą. Dėka sisteminio požiūrio į pervežimų organizavimą, tokia bendradarbiavimo forma taip pat leidžia kontroliuoti svarbiausią informaciją. Pavyzdžiui, visą derybų dėl krovinio istorija yra prieinama bet kuriuo metu. Taip pat matoma informacija apie tai, kiek vežėjų yra suinteresuoti tam tikru kroviniu ir kokios kainos buvo siūlomos už konkretų krovinį tam tikra kryptimi.
2. Kokioms įmonėms gali būti naudinga tokia bendradarbiavimo forma?
Galimybė dirbti su savo vežėju grupėmis yra prieinama visoms įmonėms, kurios ieško krovinių vežėjų.
3. Kas gali būti pridėtas į tokią grupę?
Į grupę įtraukite tik tuos vežėjus, su kuriais bendradarbiaujate nuolatos. Darbas privačiuose grupėse yra skirtas pagerinti darbą su Jūsų vežėjais ir, kurie nebus nustebę gavę krovinio pasiūlymą iš Jūsų.
4. Ką daryti, jei aš neturiu patikimų vežėjų arba jų turiu per mažai?
Aš manau, kad sąvoka “per mažai” čia netinka. Privačiuose grupėse galite dirbti netgi tik su keliomis įmonėmis su kuriomis esate sėkmingai bendradarbiavę prieš tai. Be abejo, galite pasinaudoti taip pat ir “Trans.eu” Platformoje esančiu vežėjų paslaugomis, dirbančiais jus dominančiomis kryptimis. Tačiau svarbu, kad tai būtų ne atsitiktinės įmonės, o tos, kurios yra suinteresuotos Jūsų krovinio pervežimų ir tos, kurių patikimumą patvirtina kitų įmonių įvertinimai ar turimi sertifikatai.
5. Kiek vežėjų turėčiau įtraukti į grupę?
Sunku pasakyti, ar tai turėtų būti 5, ar visgi 25 vežėjai. Manau čia verta vadovautis principu ir įtraukti tas įmones, su kuriomis Jūs jau esate dirbę. Mano nuomone, geriau sukurti mažesnę grupę, pavyzdžiui iš 3-10 įmonių, ir kurias tikrai sudomins Jūsų paskelbtas krovinys.
Nepamirškite, kad vieną vežėją Jūs galite pridėti į kelias skirtingas grupes.
6. Ar verta kurti daug skirtingų grupių?
Čia irgi laisvai galite daryti taip, kaip jums patogu. Mūsų Platformos vartotojai dažniausiai formuoja grupes, kurių raktiniai žodžiai yra kryptis (maršrutas) arba transporto priemonės tipas.
Verta nurodyti aiškų tam tikros grupės pavadinimą ir pridėti aprašymą, kuriame būtų nurodyta, kokio tipo vežėjai joje yra. Jeigu Jūsų įmonėje dirba daugiau nei vienas vadybininkas taip pat verta nurodyti vadybininko, sukūrusio grupę inicialus. Taip galėsite atskirti kieno grupė tai yra. Pavyzdžiui, jeigu vadybininkas Jonas Jonaitis reguliariai publikuoja krovinių pasiūlymus maršrutu Vilnius – Berlynas ir, kurie turi būti vežami šaldytuvais, gera idėja sukurti grupę, pavyzdžiui, “JJO DE šaldytuvai”. Į grupę reikėtų įtraukti tuos vežėjus, kurie Jūsų žiniomis, turi tokio tipo mašinas ir atlieka pervežimus į Berlyną.
Taip pat galite segmentuoti savo partnerius pagal atliktų pervežimų kokybę. Tokią grupę galite pavadinti „Geriausieji“ ir prie jos pridėti patikimiausius vežėjus.
7. Grupės sukurtos. Kas toliau?
Įtrauktas į grupę vežėjas negauna pranešimo ir nėra informuojamas apie tai, kad jis buvo pridėtas į grupę. Taip pat jis nežino kiek kitų vežėjų yra grupėje. Vežėjas gaus pranešimą tik tada, kai jam bus išsiųstas krovinio pasiūlymas ir jeigu jo neinformuosite apie privatų, jam skirtą krovinio pasiūlymą jis gali nustebti.
Todėl svarbu pirmiausiai pranešti savo partneriui apie naują bendradarbiavimo formą.
8. Kaip pranešti vežėjui apie pasikeitusią bendradarbiavimo formą?
Tai galite padaryti Jums patogiausiu būdu. Mūsų klientai dažniausiai renkasi el. paštą, tačiau taip pat galite tai padaryti telefonu arba per komunikatorių. Atminkite, kad darbas grupėse yra skirtas palengvinti bendradarbiavimą su vežėjais, todėl turėtumėte įpareigoti vežėją nurodyti savo kainų pasiūlymus derybų lange. Taip Jūs matysite visus vežėjų pasiūlymus su kainomis vienoje vietoje ir galėsite pasirinkti geriausią pasiūlymą iš visų.
Nuorodos, kurias galite nusiųsti savo vežėjui:
- Mokomieji video apie darbą grupėse (derybos dėl sandorio ir sandorio patvirtinimas) – Video Vežėjui
- Online seminarų video (Lietuviškai) – Vaizdo įrašas
- Online seminarų video (Rusiškai) – Vaizdo įrašas
9. Laikykitės nustatytų taisyklių
Norėdami, kad nauja Jūsų ir vežėjo bendradarbiavimo forma būtų naudinga abiem šalims, informuokite vežėjus, kad per privačias grupes siunčiami krovinių pasiūlymai yra prioritetiniai kroviniai ir jie tam tikrą laiką nebus talpinami į krovinių biržą. Laikykitės šios taisyklės ir netrukus pamatysite teigiamus tokio bendradarbiavimo rezultatus.
10. Nebijokite išbandyti!
Svarbiausia nebijokite ir išbandykite naują patogią publikavimo formą! Jums tai nieko nekainuos. Vienintelis nedidelis mokestis (keli eurai) imamas iš vežėjo ir tik tuo atveju, jeigu jis patvirtino sandorį per platformą. Čia aprašyta krovinių publikavimo sistema yra tikra revoliucija bendradarbiaujant su savo nuolatiniais partneriais. Tokiu būdu Jūs galite žymiai supaprastinti vežėjo atrankos procesą ir skaitmenizuoti savo darbo procesus. Ir tai savo ruožtu sutaupys ne tik laiką, bet ir didelius pinigus.
- Aleksandra Gerasimovič
- Pardavimų specialistė UAB „Trans.eu Baltic”
- Norėdami sužinoti daugiau apie tai, kaip susikurti partnerių grupes kreipkitės telefonu +370 5 219 5623
Taip pat kviečiame apsilankyti mūsų pagalbos puslapyje – HelpCenter.
„Trans.eu“ naujos kartos logistikos platforma
„Trans.eu“ platforma – vienas įrankis, pritaikytas krovinių vežėjams, siuntėjams bei šiuolaikinėms ekspedijavimo įmonėms:
- Automatinis ir rankinis užklausų siuntimas vežėjams
- Krovinių aukcionai – su pasirinkta arba nustatyta kaina
- Krovinių stebėjimas ir užsakymų valdymas
- Lengvas ir greitas atsiskaitymas už įvykdytus pervežimo užsakymus
- Krovinių ir Transporto birža
- Krovinių pervežimo užsakymai
- Aktualių pervežimo tarifų skaičiavimas
Su mumis dirba:
- 6 000 KROVINIŲ SIUNTĖJŲ siūlo krovinius mūsų Platformoje.
- 25 000 VEŽĖJŲ sudaro mūsų bendruomenę
- 9 000 EKSPEDITORIŲ aktyviai naudojasi Trans.eu Platforma