FAQ

  • Cos'è la nuova piattaforma logistica Trans.eu?

    Si tratta di TMS di classe 4.0 ossia la piattaforma integrata per la gestione dil trasporto. Include tre prodotti con gli strumenti per caricatori (TfS), speditori (TfF) e trasportatori (TfC). Le soluzioni innovative impiegate durante la costruzione della piattaforma permettono, tra l’altro, di: indicare lo stato di realizzazione dei noli, inviare le notifiche sui ritardi, localizzare il carico, rendere automatico il rilascio degli ordini, integrarla con sistemi telematici.

  • Quali soluzioni si possono trovare nella nuova piattaforma logistica?

    La nuova piattaforma logistica Trans.eu sono tre strumenti dedicati ai caricatori (Trans for Shippers), agli speditori (Trans for Forwarders) ai caricatori (Trans for Carriers). E’ composta dei moduli che rispettono la specifica del lavoro di un dato gruppo finale. Include TMS di classe 4.0 che permette di rendere automatico il processo logistico e integrarlo con le applicazioni esterne.

  • Cos'è l’applicazione Trans for Shippers (TfS)?

    E’ un nuovo strumento di lavoro dedicato ai caricatori. Cambia completamente la modalità attuale di gestione del trasporto, automatizza e digitalizza i processi, introducendo l’azienda di produzione nella nuova dimensione della logistica. Include le funzioni seguenti: L’invio veloce delle domande ai trasportatori, le Aste dei noli, l’Accesso al messenger comodo, le Mappe e il Veloce calcolo del nolo e la borsa dei carichi.

  • Che cos'è l’applicazione Trans for Forwarders (TfF)?

    Lo strumento dal campo della logistica 4.0 che automatizza il lavoro degli speditori e permette di pianificare efficacemente il processo di trasporto. Include la borsa che funziona in modo più efficace e le nuove funzionalità: più veloce apertura delle offerte, l’aggiunta delle offerte dei noli tipo multistop e dei noli per diverse carrozzerie, le Mappe e il veloce calcolo del nolo, l’Accesso al messenger comodo, il Monitoraggio dell’ordine.

  • Cos'è l’applicazione Trans for Carriers (TfC)?

    Lo strumento dedicato ai trasportatori che crea la nuova dimensione di collaborazione nel trasporto. Include la nuova, migliorata borsa e gli strumenti che permettono di ricevere le offerte dai caricatori nuovi e abituali. L’intero processo di conclusione delle transazioni avviene all’interno dello strumento. Le altre caratteristiche distintive TfC sono: la gestione degli ordini dal caricatore, la conferma veloce dell’ordine, l’integrazione della flotta con la telematica, il messenger.

  • È necessario installare il nuovo prodotto?

    No, i nuovi strumenti (TfS, TfF, TfC) sono disponibili dal livello del browser. Il log in avviene tramite il sito: https://platform.trans.eu. L’utente ha bisogno solo di password e numero TransId.

  • Il vecchio prodotto Trans 4 sarà disattivato?

    No, Trans funziona e sarà funzionante per tutti i clienti. Qui puoi scaricare la versione precedente del programma.

  • Dove posso trovare il listino prezzi attuale della Piattaforma Trans.eu?

    Il listino prezzi valido dal 1.02.2019 è a questo indirizzo: https://www.trans.eu/it/listino-prezzi

  • Come posso loggarmi sulla nuova Piattaforma Trans.eu?

    C’è un indirizzo comune per tutti e tre i prodotti (Trans for Shippers, Trans for Forwarders, Trans for Carriers): https://platform.trans.eu

    Per cominciare il lavoro, basta loggarsi con il proprio TransId e la password dell’utente.

  • Come faccio a reimpostare la password?

    È possibile ripristinare la password tramite la home page https://platform.trans.eu/login. Sotto il pulsante verde “Login” troverai il link Reimposta password.

  • Come ordinare l'accesso alla nuova piattaforma?

    E’ possibile ottenerlo tramite il formulario disponibile sul sito www.

  • I miei dati sono sicuri sulla Piattaforma Trans.eu?

    Sì, proteggiamo la sicurezza dei dati in diverse modalità:

    a) Il Modulo Ruoli e abilitazioni degli utenti permette di definire i diversi tipi dei ruoli delle persone nell’azienda. I dipendenti ricevono l’accesso ai moduli e alle funzionalità necessarie per eseguire i propri obblighi. La configurazione adatta ai bisogni dell’azienda il che permette di controllare efficacemente il livello della disponibilità.

    b) Le buone referenze e i commenti positivi dai clienti e dai partner costruiscono l’affidabilità dell’azienda e confermano che giova cooperare con un dato contraente.

    c) L’Indice TransRisk – l’indice di solvibilità dell’azienda è l’informazione che ci dice se i committenti adempiano ai termini di pagamento dichiarati.

  • Cos'è l’algoritmo SmartMatch?

    La Piattaforma Trans.eu include l’algoritmo intelligente SmartMatch, che propone ai trasportatori i carichi specifici e ai caricatori – i trasportatori abbinati al nolo. L’algoritmo prende in considerazione le variabili diverse, tipo flotta del trasportatore, percorsi più utilizzati, collaborazione precedente con lo stesso caricatore, opinioni e certificati. Importante: per determinare i criteri specifici, l’utente deve avere il ruolo: pieno accesso.

  • Cosa può influire sulle prestazioni della piattaforma?

    Se hai l’impressione che il programma è lento, occorre:

    a) Controllare la velocità della connessione Internet, utilizzando il cd. speedtest. (ad esempio tramite il sito https://www.speedtest.net/).

    b) Cancellare i file cookies e la storia di navigazione – al fine di ottenere la versione pulita del sito visualizzato.

    c) Aprire la nuova finestra del browser per navigare in incognito (finestra privata).

     

  • Quale browser utilizzare durante il lavoro?

    Al fine di utilizzare pienamente le possibilità del nuovo prodotto raccomandiamo di lavorare con il browser Google Chrome.