Comment la plateforme Trans.eu affecte-t-elle le développement des affaires dans le secteur du transport ?
La sécurité des transactions est un objectif primordial de l’administrateur de la plateforme Trans.eu. C’est la raison pour laquelle on a créé plusieurs procesus pour assurer la sécurité : de la vérification détaillée de chaque nouvel utilisateur et la surveillance continue des actions des clients jusqu’à la prise de mesures appropriées en cas d’infractions. Les utilisateurs peuvent signaler les violations à l’administrateur à l’aide des outils appropriés mis à leur disposition. Avant d’entamer des négociations avec un contractant potentiel, il vaut la peine de vérifier les évaluations et de commentaires dans le panel d’utilisateur, ainsi que l’indice TransRisk de l’entreprise. Le choix d’un contractant certifié garantit un haut niveau de la sécurité des transactions. Important : l’administrateur attribue le certificat TCC (Trans.eu Certified Carrier) aux entreprises de transport qui satisfont aux exigences européennes de sécurité et de qualité et le certificat TCE (Trans.eu Certified Express) à celles qui fournissent des services de la plus haute qualité en utilisant des véhicules dont le PTAC ne dépasse pas 3,5 t. Les entreprises d’expédition qui se vantent des normes de travail les plus élevées et d’un bon historique de paiement reçoivent le certificat TCF (Trans.eu Certified Forwarder). En attribuant des certificats aux entreprises fournissant des services de plus haut niveau, l’administrateur aide à prendre la décision avec qui établir une coopération sécurisée.
Quelle est la procédure d’acceptation d’une entreprise de transport en tant que membre de la plateforme Trans.eu ?
L’accès à la plateforme Trans.eu ne peut être accordé qu’à une entreprise ayant accompli le processus d’autorisation. La première étape consiste à s’inscrire sur le site www.trans.eu. À ce moment, l’entreprise reçoit un numéro TransId unique. Un employé de la plateforme contacte ensuite la personne qui a rempli le formulaire pour vérifier si l’entrepreneur opère sur le marché, quels services fournit-il et s’il respecte les exigences formelles énoncées dans les termes et conditions et les procédures de sécurité. Le représentant de l’entreprise sera invité à envoyer les documents d’enregistrement et ceux qui prouvent l’autorisation de fournir les services en question. En règle générale, l’autorisation est accordée dans les deux jours ouvrables suivant la date de réception des documents nécessaires.
Quelles conditions l’entreprise de transport doit-elle remplir pour que sa candidature soit prise en considération ?
Une étape importante du processus de vérification consiste à confirmer que l’enregistrement est effectué par une personne autorisée. Pour pouvoir utiliser la plateforme Trans.eu, les entreprises de transport doivent documenter leur activité. La fourniture de services de transport international avec des véhicules dont le PTAC dépasse 3,5 t requiert une licence pour effectuer le transport commercial international de fret. En Pologne, une licence est obligatoire pour le transport routier national de fret et, à partir d’août 2013, une autorisation est requise pour la profession de transporteur routier. Le transport avec des véhicules dont le PTAC ne dépasse pas 3,5 tonnes n’est pas soumis aux dispositions de la loi sur les transports routiers et, par conséquent, aucune licence n’est requise dans ce cas. Un autre document important, qui doit être présenté lors de l’autorisation, est la police d’assurance de responsabilité civile du transporteur routier.
L’une des exigences énoncées dans les conditions générales actuelles de la plateforme Trans.eu est la période d’opération de l’entreprise sur le marché. L’entrepreneur doit être présent sur le marché depuis 12 mois au minimum. L’administrateur peut aussi demander des références des contractants pour démontrer l’expérience de l’entrepreneur.
Sécurité des transactions : quels sont les défis d’une plateforme logistique moderne ?
Les administrateurs des plates-formes logistiques modernes surveillent les opérations des utilisateurs et interviennent lorsque des mesures appropriées doivent être prises à l’encontre des entreprises dont les actions peuvent avoir une incidence négative sur la sécurité. Le nombre croissant des ordres de transport s’accompagne du développement de technologies facilitant le travail des opérateurs de transport et de logistique. C’est pourquoi la plateforme Trans.eu attache une grande importance au développement constant et à la création de nouveaux systèmes de sécurité des transactions. Les bases de données gouvernementales, qui nécessitent tout de même une analyse détaillée, constituent une source d’information précieuse pour les administrateurs. La plateforme Trans.eu base ses processus de vérification sur des outils dédiés. En outre, les opérations des utilisateurs de la plateforme Trans.eu sont surveillées à l’aide des algorithmes.
Quelles tendances orientent-elles l’avenir de la plateforme ?
Actuellement, le prix affecte de moins en moins le choix d’un contractant. Chaque partie souhaite établir une coopération avec une entreprise capable de garantir le plus haut niveau de service. De nombreux facteurs déterminent une coopération réussie, par exemple : expérience, recommandations, flotte moderne de camions, règlement ponctuel des paiements, bonne police d’assurance. Le plus grand défi dans la création d’outils modernes est de répondre aux besoins des utilisateurs. Les innovations permettent à l’utilisateur de vérifier rapidement et efficacement un contractant potentiel et d’obtenir les informations les plus importantes le concernant afin de conclure une transaction en toute sécurité.