Para ayudar a nuestros clientes en este periodo, hemos preparado unas instrucciones básicas de seguridad.
1. Ante todo, conviene comprobar los documentos legales del transportista y contrastarlos con una base de datos oficial.
En caso de detectar cualquier discrepancia, por ejemplo en cuanto al apellido, dirección, etc., no duden en pedir aclaraciones y/o consultar con nosotros.
2. Pregunte a su socio si posee la licencia y la póliza de seguro.
La verificación de la póliza de seguro debe incluir la cobertura de protección y de responsabilidad, así como la confirmación de pago de la prima del seguro.
3. Intente colaborar solamente con socios confiables, si tiene alguna duda, pidan recomendaciones a sus colaboradores habituales.
Antes de confirmar la transacción, pueden comprobar en el Sistema Trans.eu y en otras fuentes de Internet si su socio tiene opiniones positivas.
Velando por la seguridad de nuestros usuarios, le recomendamos encarecidamente que siempre confirme las transacciones mediante nuestro servicio de chat, y hagan clic en la opción «Aceptar oferta». Esta es la única forma para poder evaluar a las otras empresas una vez finalizada la transacción. Si deciden confirmar la transacción por otros medios, y sin confirmarlo en el chat, por favor, comparen cuidadosamente todos los datos de la empresa (especialmente mail y teléfono) con los datos visibles en el Sistema Trans.eu.
Recuerde que solo una verificación detallada permite minimizar el riesgo de fraude.
Ante cualquier duda, no duden en consultarnos. Estaremos encantados de atenderles.