Dbáte na bezpečnost své firmy a vždy při navazování spolupráce akceptujete nabídky v Systému Trans.eu? Pamatujete si transakci, která se uskutečnila před 2 měsíci a která stále nebyla ohodnocena obchodním partnerem, i když se úhrada uskutečnila v termínu splatnosti?
Panel hodnocení a komentářů je klíčovým elementem Systému Trans.eu, který slouží k ověřování potencionálního obchodního partnera a který umožňuje provádět pozitivní, neutrální nebo negativní shrnutí spolupráce. Jedná se o ukazatel, který je viditelný všem uživatelům, proto také motivuje obchodní partnery k profesionální realizaci operace .
Cesta:
⇒ přechod z nabídky nákladu/dopravy → info → hodnocení obchodních partnerů
Cesta:
⇒ hledat firmy nebo osoby → info → hodnocení obchodních partnerů
Vzhledem ke specifiku činnosti našich předplatitelů – zvlášť existuje ukazatel plátce (zasílatele) a dopravce. Zobrazení měníme pomocí rozbalovaného seznamu, který je viditelný u prvního panelu. Ukazatel hodnocení je v procentovém a množstevním shrnutí, navíc je zobrazen i pomocí grafu. Ukazatel komentářů je zobrazován níže a je tady možnost třídění.
Jakým způsobem vystavit hodnocení a přidat komentář?
Nejdůležitější je AKCEPTACE NABÍDKY, při realizaci operace mimo Systém Trans.eu nebude možné hodnocení vystavit!
Cesta:
⇒ více možností → hodnocení obchodních partnerů → vystavit hodnocení
Jste dopravce? Pro bezpečné obdržení platby v termínu splatnosti VŽDY ohodnoťte plátce – teprve po zaúčtování platby!
Možnost hodnocení plátce/dopravce následuje po 48h od akceptace nabídky – přičemž v dopravě dochází k různým událostem, proto v případě komplikací nevystavujte předčasně negativní hodnocení. Kontaktujte obchodního partnera a hledejte cestu dohody – je možné, že transakce nakonec skončí pozitivně a Vaše firmy budou pokračovat ve spolupráci mnoho dalších let!