Регламент предоставления услуг и безопасности Системы Trans.eu

С момента публикации регламента, приложений, дополнений либо их изменений на сайте администратора, все предыдущие регламенты, приложения или дополнения утрачивают силу, а вместо них применяются новые положения.

Последнее обновление регламента: 01.12.2015 г.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Регламент
Настоящий Регламент, регулирующий порядок предоставления услуг и безопасности Системы Trans.eu.

Услугодатель
Trans.eu Baltic, UAB юридический адрес: ул. Кястучо 51-3, 08124 г. Вильнюс, Литовская Республика, ИНН: LT100005996214.. Услугодатель может поручать оказание услуг, перечень которых определен в настоящем Регламенте, Субподрядчику на основании договора между Услугодателем и Субподрядчиком.

Субподрядчик/Администратор/Лицензиар
Общество с ограниченной ответственностью «Логитранс» с местонахождением в Польше, г. Высока, ул. Хаброва 4, 52-200, Вроцлав, номер в реестре предпринимателей Государственного судебного реестра (KRS): 0000162430, идентификационный номер налогоплательщика (NIP): 8942764658, номер статистического учета (REGON): 932920615.

Система Trans.eu
Информационно – обслуживающий интернет – сервис Администратора, доступный на сайте www.trans.eu и на других сайтах, связанных с этим сайтом, включающий в себя перечень всех услуг, информацию и документы, в том числе TransCommunicate, вместе с Дополнительными Функциями.

Пользователь
Физическое лицо, организация (субъект), не имеющая статуса юридического лица, но которая согласно законодательству признается дееспособной, или юридическое лицо, осуществляющее хозяйственную деятельность, связанную с транспортом и экспедицией.

TransTrucks – Биржа транспортных средств
Дополнительная Функция TransCommunicate в виде биржи транспортных средств, с помощью которой Пользователи могут просматривать и размещать объявления о свободных транспортных средствах.

TransLoads – Биржа грузов
Дополнительная Функция TransCommunicate в виде биржи грузов, с помощью которой Пользователи могут просматривать и размещать объявления о свободных грузах.

TransCommunicate – Бизнес мессенджер
Транспортный бизнес-мессенджер (коммуникатор), предоставляющий возможность отправки сообщений СМС и непосредственной коммуникации людей на территории Европы, работающих в фирмах, связанных с оборотом грузов или грузовым транспортом, распространяемый Лицензиаром бесплатно, на основании программы Freeware.

Список Должников
Функциональность Системы Trans.eu, предоставляющая возможность публикации списка должников на основании уведомлений Пользователей, предoставленных с помощью TransCommunicate в рамках Услуги «Укажи Должника», предоставляемой Услугодателем или компанией Inkaso Logintrans sp. z o. o. sp. k. на основании договора, заключенного с Inkaso Logintrans sp. z o. o. sp. k.

Аккаунт
Аккаунт, определенный в Приложении № 1 к Регламенту.

База Данных Пользователей
Все данные, предоставленные Администратору и Услугодателю в процессе регистрации Аккаунта с помощью TransCommunicate, авторизации Пользователя и использования TransCommunicate.

Услуги
Все услуги, предоставляемые Услугодателем в электронном виде.

Дополнительные Функции TransCommunicate
Оплачиваемые или неоплачиваемые услуги, предоставляемые в электронном виде Услугодателем с помощью TransCommunicate.

Дополнительные Услуги
Неоплачиваемые услуги, доступные для Пользователей.

Абонементный Период
Период, на который Пользователь подал заказ на оказание услуг в рамках Дополнительных Функции TransCommunicate.

Расчетный Период
Период, указанный в Договоре, за который Пользователю выставляется счет-фактура за оказанные Услуги.

Ценник
Стоимость услуги доступа к Дополнительным Функциям TransCommunicate вместе с указанием текущих акций, размещенный на интернет-сайте http://www.trans.eu/ru/cennik.

Фактура
Счет-фактура, предоставляемая Пользователю посредством TransCommunicate в рубрике «Заказы и счета-фактуры» в электронном виде.

Фактура проформа
Документ, выданный Услугодателем перед осуществлением оплаты и являющийся основанием для ее осуществления.

Программное обеспечение
Любое предлагаемое Лицензиаром программное обеспечение, доступное в пределах Системы Trans.еu, в том числе TransCommunicate вместе c TransTrucks i TransLoads, системой фильтрования приходящей информации, с последовательными актуализациями и пополнениями, а также Базой Данных Пользователей, предоставляемое Лицензиаром на основании Лицензионного договора.

Договор
Договор на предоставление услуг в рамках Системы Trans.eu

Лицензионный договор
Договор, на основании которого Пользователь приобрёл ограниченные права на использование TransCommunicate и его Дополнительных Функций. Пользователь соглашается с Лицензионным договором во время установки TransCommunicate.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1 Регламент определяет правила оказания Услуг в электронном виде Услугодателем, предоставляемых в рамках Программного обеспечения. Положения Регламента и Лицензионного договора определяют права и обязанности Пользователей.
2.2 Услугодатель может поручать Субподрядчику выполнение всех или части услуг, указанных в Регламенте, предоставляемых Пользователю.
2.3 Пользователь соглашается с Регламентом в момент регистрации Aккаунта с помощью TransCommunicate и подтверждает, что ознакомился с условиями оказания Услугодателем услуг в электронном виде, а также подтверждает свое согласие со всеми положениями настоящего Регламента и Лицензионного договора.
2.4 Для пользования Системой Trans.eu и Программным обеспечением необходимо обладать устройствами, позволяющими пользоваться веб-ресурсами, электронной почтой e-mail, а также браузером для просмотра веб-ресурсов в форме страниц WWW (рекомендуется использование Internet Explorer в версии 7.0 или более новой, с включенным обслуживанием файлов “cookies» и скриптов java).

3. ВИДЫ И СФЕРА УСЛУГ
3.1 Услугодатель оказывает электронные услуги в виде телеинформационной платформы обмена информацией о свободных грузах и грузовых транспортных средствах, которая состоит из TransCommunicate вместе с Дополнительными Функциями TransCommunicate.
3.2 Дополнительными Функциями TransCommunicate являются:
а) TransTrucks,
b) TransLoads,
c) TransMap,
d) Надежный Партнер
3.3 Дополнительной Услугой является Транспортный Форум.
3.4 Правила пользования:
a) TransCommunicate определены в Приложении 1 к Регламенту,
b) Дополнительной Функцией TransCommunicate – TransTrucks i TransLoads определены в Приложении 2 к Регламенту,
c) Дополнительной Функцией TransCommunicate – TransMap определены в Приложении 6 к Регламенту,
d) Дополнительной Функцией TransCommunicate – Список Должников определены в Приложении 5 к Регламенту,
e) Транспортным Форумом определены в Приложении 4 к Регламенту.
3.5 В период Абонементного Периода Пользователь имеет доступ к Базе Данных Пользователей. Правила пользования Базой Данных Пользователей определены в Приложении 3 к Регламенту.

4. УСЛОВИЯ ЗАКЛЮЧЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА НА ОКАЗАНИЕ ЭЛЕКТРОННЫХ УСЛУГ
4.1 Заключение договора на оказание электронных услуг происходит путем заключения Лицензионного договора и началом пользования Услугами, с учетом положений, касающихся Дополнительных Функций TransCommunicate.
4.2 Услуги на Дополнительные Функции TransCommunicate предоставляются двумя способами:
a) в Порядке Предоплаты – то есть доступ к Услугам предоставляется после осуществления оплаты за выбранный Абонементный Период (одноразовая покупка доступа), а становится недействительным после его истечения (с 09.01.2013 года услуга не будет оказываться),
b) в Долгосрочном Порядке – то есть доступ к Услугам предоставляется на основании самого Договора на срок, указанный в Договоре.
4.2.1 Кроме вышеуказанного Договора, Услугодатель и Пользователь могут заключить отдельный письменный договор об оказании информационных услуг в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
4.2.2 Отсканированная копия Договора, подписанная сторонами, действует с момента заключения Договора до момента получения Сторонами оригинальных экземпляров Договора.
4.3 ДОЛГОСРОЧНЫЙ ПОРЯДОК
4.3.1 Заключение договора на Дополнительные Функции TransCommunicate в Долгосрочном Порядке происходит в день заключения письменного Договора.
4.3.2 Условия оказания Услуг в Долгосрочном Порядке, срок действия Договора и порядок его расторжения определяются Договором, а также Ценником.
4.4 ПОРЯДОК ПРЕДОПЛАТЫ (недоступен с 09.01.2013 года)
4.4.1 Заключение договора на Дополнительные Функции TransCommunicate в Порядке Предоплаты происходит в день оплаты Фактуры проформы, указанной в п. 5.2.1 Регламента.
4.4.2 Совершение заказа на платную услугу, оказываемую в Порядке Предоплаты, происходит путём отметки соответствующей опции в бланке заказа. Бланк заказа доступен в соответствующей закладке TransCommunicate.
4.4.3 Договор в Порядке Предоплаты заключается на определённый срок согласно поданному заказу, и становится недействительным по истечении срока, на который он был заключен.
4.4.4 Услугодатель оказывает услуги на Дополнительные Функции ТransCommunicate в период срока действия Договора, с учетом положений, указанных в п. 5-7 Приложения № 1 к Регламенту. Отсутствие заказа и оплаты очередного абонемента равнозначно отсутствию доступа к Дополнительным Функциям TransCommunicate.
4.5 РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
4.5.1 В случае нарушения любого из ограничений, указанных в п. 6.1 и 6.2 Приложения 1 к Регламенту, отсутствия в установленный срок платежа, предусмотренного п. 5.3 Регламента или в связи с защитой существенных интересов Услугодателя или Администратора, Услугодатель будет вправе немедленно расторгнуть договор в письменной форме. При этом, датой расторжения Договора считается день, в которым отправлено заявление о расторжении Договора и Пользователь имел возможность ознакомиться с его содержанием.
4.5.2 В Порядке Предоплаты:
а) Пользователь вправе немедленно расторгнуть Договор в письменной форме в случае своего несогласия с изменениями Регламента, при условии, что такое несогласие выражено Пользователем в течение месяца со дня публикации изменений Регламента,
b) каждая сторона имеет право расторгнуть Договор в письменной форме при условии соблюдения двухнедельного срока уведомления другой стороны о расторжении Договора.
4.5.3 В ситуациях, определённых в п. 4.5.1 – 4.5.2 и 4.5.5 Регламента сумма оплаченного, но неиспользованного абонемента подлежит возврату Пользователю в течение 7 дней со дня получения Услугодателем заявления о возврате внесенной платы, размер которой будет установлен в соответствии с п. 4.5.4 Регламента, вместе с указанием банковского счёта получателя.
4.5.4 Правило пропорционального возврата платы в случаях, предусмотренных п. 4.5.3 Регламента, распространяется только на абонентскую плату. Ни при каких условиях возврату не подлежит активационная плата, плата за повторную активацию, а также выплаченная неустойка. Пользователю к возврату будет полагаться сумма, составляющая эквивалент части абонентской платы относительно периода, который остался до конца Абонементного Периода, причём основанием для вычисления данной суммы будет стоимость абонемента без учета акций и скидок.
4.5.5 В Долгосрочном Порядке Договор может быть расторгнут в письменной форме:
а) каждой из Сторон, без указания причины расторжения, с соблюдением трехмесячного срока уведомления другой стороны. При этом Договор считается расторгнутым по истечении календарного месяца, если Расчетный Период, указанный в Договоре является отличным от ежемесячного,
b) каждой из Сторон, без указания причины расторжения, с соблюдением трехмесячного срока уведомления другой стороны. При этом Договор считается расторгнутым по истечении Расчетного Периода, если Расчетный Период, указанный в Договоре, является ежемесячным.
c) Пользователем в случае его несогласия с изменениями Регламента, при условии, что такое несогласие выражено Пользователем в течение месяца со дня публикации изменений Регламента, При этом Договор считается немедленно расторгнутым.
4.5.6 Услугодатель может ограничить доступ Пользователя к Услугам (отменить Авторизацию Аккаунта), в случае несвоевременного внесения Пользователем абонентской платы.
4.6 Услугодатель имеет право расторгнуть Договор в случае неполучения Пользователем Авторизации Аккаунта в течение 6 месяцев после блокирования его Аккаунта.

5. ПЛАТЕЖИ
5.1 Дополнительные Функции ТransCommunicate предоставляются на платной основе путем прямого поручения Пользователя в соответствии с выбранным Порядком оказания услуг:
a) после совершения платы за данную услугу, предоставляемую в Порядке Предоплаты,
b) в срок и на условиях, указанных в Договоре, о котором говорится в п. 4.3 Регламента.
5.2 ПОРЯДОК ПРЕДОПЛАТЫ (недоступен с 09.01.2013 года)
5.2.1 Услуги предоставляются Пользователю в течение 7 дней со дня осуществления оплаты. Условия оплаты определяет находящаяся в закладке TransCommunicate Фактура проформа. Днём оплаты считается день зачисления суммы, указанной в Фактуре проформе, на банковский счёт Услугодателя.
5.2.2 Услугодатель выписывает соответствующию Фактуру в день внесения в бухгалтерские книги оплаты и направляет её Пользователю.
5.3 ДОЛГОСРОЧНЫЙ ПОРЯДОК
5.3.1 Услуги предоставляются авторизированному Пользователю после подачи заказа, с учетом положений Договора, заключенного с Пользователем.
5.3.2 Стоимость доступу к Услугам указаны в Ценнике. Пользователь, совершающий заказ в Долгосрочном Порядке, может воспользоваться скидками (далее Период со скидками), правила получения которых указаны в Договоре или в Ценнике. Днём внесения оплаты считается день зачисления суммы, указанной в Фактуре, на банковский счёт Услугодателя.
5.4 Услугодатель вправе в любое время вводить новые Услуги и вносить изменения в систему оплат за Услуги, предварительно уведомив об этом Пользователей посредством электронной почты, TransCommunicate или путем размещения информации в Системе Trans.eu. Изменения в системе оплат за Услуги не могут быть распространены на текущий Абонементный Период Пользователя.
5.5 Сумма абонентской платы является неделимой, а именно:
a) нельзя внести плату за период, длительность которого меньше Абонементного Периода, предусмотренного для данной Услуги,
b) отмена авторизации Пользователя не влечет за собой возврат пропорциональной стоимости абонемента или его совокупности за период, необходимый для разъяснения ситуации, являющейся причиной отмены авторизации,
c) возврат абонентской платы возможен только на условиях, определённых в п. 4.5.3 и 4.5.4 Регламента,
d) изменение типа Услуг Услугодателем во время действия Абонементного Периода возможно в случае заказа очередной Дополнительной Функции TransCommunicate согласно действующему Ценнику.

6. УСЛУГА TRANSPRO, ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ И ТЕСТОВЫЙ ПЕРИОД
6.1 TRANSPRO
6.1.1 Услугодатель закрепляет за собой право признать бесплатно статус TransPro:
а) индивидуальному клиенту или
b) корпоративному клиенту, имеющему более одного Аккаунта или выполняющему условия, определённые в п. 3.3 Приложения 1 к Регламенту.
6.1.2 Порядок оказания Услуг в стандарте TransPro определяется условиями отдельного договора об услуге TransPro, а также условиями отдельного лицензионного договора.
6.2 ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
6.2.1 Услугодатель закрепляет за собой возможность определения индивидуальных условий доступа к Системе Trans.eu и Дополнительным Функциям TransCommunicate.
6.2.2 Оказание услуг в рамках индивидуальных условий доступа происходит на основании условий отдельного письменного договора.
6.3 ТЕСТОВЫЙ ПЕРИОД
6.3.1 Услугодатель вправе бесплатно, на определённое время, предоставить доступ к Дополнительным Функциям TransCommunicate (далее Тестовый Период) Пользователю, который зарегистрировался впервые и успешно прошёл процесс авторизации.
6.3.2 Услугодатель вправе установить более длительный или более короткий Тестовый Период для определённой группы Пользователей, на основании любых критериев, или продолжить/сократить Тестовый Период для определенного Пользователя по своему усмотрению. Кроме того, Услугодатель может предоставить Тестовый Период иным Пользователям, кроме определенных в п. 6.3.1. Регламента
6.3.3 В Тестовый Период Услугодатель может применить по отношению к Пользователю все санкции, перечисленные в Приложении 1 к Регламенту – Правила пользования ТransCommunicate, в частности, определенные в п. 6 и 7 Приложения № 1 к Регламенту.
6.3.4 После окончания Тестового Периода Услугодатель может отказаться от заключения договора на оказание услуг электронным путём, ввиду целесообразности защиты бизнеса Услугодателя или Пользователей, в частности, ввиду возникших обстоятельств или подозрения их возникновения, основывающих применение положений п. 5, 6 и 7 Приложения №1 к Регламенту – Правила пользования ТransCommunicate.

7. РЕКЛАМАЦИИ
7.1 Настоящий раздел определяет условия, касающиеся рекламации услуг, оказываемых Услугодателем, а также устанавливает порядок рекламационного производства.
7.2 Рекламацию можно подать Администратору:
a) письменно по адресу: Logintrans sp. z o. o. ul. Chabrowa 4, Wysoka, 52-200 Wrocław 65, Poland, или
b) при помощи электронной почты: info@trans.eu
7.3 Рекламация должна содержать:
a) имя и фамилию или фирму (наименование), а также адрес местожительства либо местонахождения Пользователя, далее именуемого „Рекламирующим”,
b) определение предмета и периода рекламации,
c) представление обстоятельств, обосновывающих рекламацию,
d) подпись Рекламирующего – в случае рекламации, поданной в письменной форме.
7.4 В случае, если поданная рекламация не отвечает условиям, определенным в п. 7.3 a – d Регламента, Администратор вправе:
a) немедленно уведомить Рекламирующего о необходимости дополнения рекламации, установив при этом срок не менее 7 дней, и определив область этого дополнения, с разъяснением, что в случае невнесения в определённый срок соответствующих дополнений в рекламацию, она не будет подлежать рассмотрению. После истечения назначенного срока и не выполнения вышеуказанных условий, рекламация остается без рассмотрения.
b) сообщить Рекламирующему, о том, что его заявление не содержит рекламационных условий, что влечет за собой оставление его без рассмотрения.
7.5 Услугодатель рассматривает рекламацию в течение 30 рабочих дней со дня её подачи. Услугодатель вправе продлить срок рассмотрения рекламации на 15 дней в случае, если для предоставления ответа необходимы дополнительные технические или юридические сведения или перевод, о чём немедленно сообщит Рекламирующему.
7.6 На рекламацию Услугодатель отвечает:
a) письменно, путем направления ответа по адресу местонахождения Пользователя,
b) с помощью электронной почты по указанному Рекламирующим адресу электронной почты,
c) по телефону.
7.7 Услугодатель закрепляет за собой право оставить рекламацию без ответа, отказать в её предоставлении или направить Пользователя к соответствующему положению документации Trans.eu, если:
1) ответ на рекламационное заявление будет содержать информацию:
a) предоставленную ранее в рамках услуги «Помощь»,
b) предоставленную ранее в ответе на предыдущее рекламационное заявление Пользователя,
c) содержащуюся в Регламенте или инструкции по эксплуатации, имеющуюся в документации Trans.eu;
2) рекламационное заявление:
a) не будет содержать данных, достаточных для идентификации Пользователя или субъекта, который подал рекламационное заявление,
b) не будет содержать данных, предоставляющих возможность предоставить и направить ответ на рекламацию,
c) будет исходить от третьего лица, не имеющего соответствующей доверенности или полномочий для подачи рекламационного заявления,
d) не имеет формы, позволяющей считать его рекламационным письмом,
e) не содержит информации о причине подачи рекламаций, вопросов, описания заявляемых возражений,
f) содержит оскорбительное содержание, оскорбительные и вульгарные фразы, призывающие к распространению ненависти, расизма, ксенофобии и конфликтов между народами,
g) было подано после истечения 90 дней со дня выявления причин рекламации.
Об использовании вышеуказанного права Услугодатель немедленно сообщит Рекламирующему.
7.8 Пользователь несёт полную ответственность за содержание рекламации.
7.9 Пользователь, который не согласен с рекламационным ответом, вправе подать запрос о повторном рассмотрении рекламации в срок, не превышающий 90 дней со дня получения ответа. При этом применяются положения п. 7.2 – 7.7 Регламента.
7.10 Пользователь соглашается, что повторным рассмотрением рекламационного заявления в соответствии с п. 7.9 Регламента, процедура рекламационного производства является исчерпанной, кроме случаев, определенных ниже:
a) Пользователь представит новые обстоятельства и доказательства, которые могут повлиять на рекламационное решение,
b) Пользователь возобновляет переписку для получения дополнительного доступа на основании индивидуальных условий, указанных в п. 6.2.Регламента.
7.11 Пользователь, для которого доступ предоставлялся на основании индивидуальных условий, определённых в п. 6.2, Регламента, не может подать рекламационное заявление.
7.12 Услугодатель закрепляет за собой право вмешательства в техническую структуру Аккаунта Пользователя, для осуществления заключения, касающегося неправильности функционирования Программного обеспечения. Кроме того, Услугодатель может вносить изменения и воздействовать любым другим образом на техническую платформу Аккаунта Пользователя с целью его видоизменения или восстановления правильного функционирования.

8. ОГОВОРКИ, ГАРАНТИИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ УСЛУГОДАТЕЛЯ
8.1 Услугодатель не несёт ответственности в частности за:
a) достоверность данных, предоставленных Пользователем в процессе авторизации Пользователя,
b) содержание сообщений, передаваемых и публикуемых Пользователями посредством TransCommunicate и на Транспортном Форуме,
c) незаключение, ненадлежащее выполнение либо невыполнение Пользователями договоров, заключённых посредством Системы Trans.eu,
d) действия Пользователей и третьих лиц, нарушающие положения Регламента,
e) платежеспособность Пользователей,
f) упущенные выгоды (потерянные прибыли) Пользователя,
g) отмену либо задержку в предоставлении авторизации,
h) удалениe, блокированиe Аккаунта или доступа к части или совокупности Услуг по отношению к каждому Пользователю, действия которого противоречат повсеместно действующему закону, правилам настоящего Регламента и его Приложений, деловым традициям, а также если эти действия угрожают или нарушают бизнес Услугодателя или Субподрядчика либо других Пользователей,
i) удаление из TransTrucks или TransLoads предложений Пользователя.
8.2 Услугодатель не несёт ответственности за аварии Программного обеспечения, возникшие по независимым от Услугодателя причинам. Услугодатель не несёт ответственности в частности за:
a) периодическое выключение TransCommunicate и отсутствие доступа к Услугам,
b) потерю всех данных Пользователей, находящихся на серверах Услугодателя или Субподрядчика.
8.3 Услугодатель приложит все усилия для того, чтобы Субподрядчик гарантировал доступ к Системе Trans.eu так, чтобы:
a) Система Trans.eu, а также все Услуги, предоставляемые с его помощью, действовали непрерывно без каких-либо перебоев, на уровне 98 % времени действия,
b) срок устранения возможных неполадок Системы Trans.eu не длился более 24 часов,
c) период возможных ограничений доступа к Системе Trans.eu не продолжался более 24 часов;
d) технические перерывы в работе Системы Trans.eu составляли не более 4 часов каждый, между 20.00 – 6.00 часами, либо в праздничные дни без ограничения, кроме случаев, когда авария является следствием влияния обстоятельств форс-мажора, факторов, независимых от Услугодателя или Субподрядчика, неконтролируемого вмешательства Пользователей или третьих лиц.
8.4 Услугодатель отвечает за ущерб, причиненный Пользователю, исключительно вследствие умышленных действий Услугодателя.
8.5 Услугодатель может удалить или блокировать Аккаунт или доступ к части или целости Услуг по отношению к каждому Пользователю, действия которого противоречат интересам Услугодателя либо Субподрядчика или Пользователей. Правила удаления и блокировки Аккаунта определяются в Приложение 1 к Регламенту.
8.6 В случае нарушения Пользователем положений Регламента, Услугодатель имеет право применить к такому Пользователю хозяйственные санкции (неустойки) в размере:
a) ежемесячной абонентской платы, указанной в Ценнику, действующей на день начисления неустойки, без учета использования текущих акций и скидок – в случае незначительных нарушений, в частности, нарушения следующих положений Регламента: п. 3.4-3.7 и 9.4 Приложения № 1 к Регламенту и п. 4.1-4.3 Приложения 2 к Регламенту,
b) эквивалента 5-кратной активационной платы, указанной в действующей на день начисления неустойки для каждого отдельного нарушения – в случае нарушений, составляющих среднюю угрозу для интереса Услугодателя и других Пользователей, в частности, нарушения следующих положений Регламента: п. 3.8-3.10, 5.1.1 Приложения 1 к Регламенту,
c) эквивалента годовой абонентской платы, указанной в Ценнику, действующей на день начисления неустойки, без использования текущих акций и скидок – в случае существенных нарушений, нарушающих интерес Услугодателя или других Пользователей, в частности, нарушение положения п. 3.8 Приложения № 1 к Регламенту, предоставляя Аккаунт более одному субъекту либо использование Аккаунта более одним Пользователем, а также нарушение следующих положений Регламента: п. 9.3 Приложения 1 к Регламенту и п. 8 Приложения 3 к Регламенту.

9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1 Все Права, касающиеся интеллектуальной собственности на Программное обеспечение и Систему Trans.eu, принадлежат Услугодателю или Субподрядчику/Лицензиару. Пользование Программным обеспечением и Системой Trans.eu на основании Регламента и отдельного Лицензионного договора никоим образом не влечет за собой приобретения Пользователями каких-нибудь прав на интеллектуальную собственность на Программное обеспечение и Систему Trans.eu. Запрещается нарушение каким бы то ни было образом права интеллектуальной собственности на Программное обеспечение и Систему Trans.eu, в частности:
а) копировать, модифицировать и передавать электронным или иным путем Систему Trans.eu и Программное обеспечение или их части, а также отдельные составляющие и базы данных, без явного письменного согласия Лицензиара,
b) пользоваться Системой Trans.eu и Программным обеспечением способом, несоответствующим Регламенту или повсеместно действующим правилам,
c) уничтожать, ломать, устранять или преобразовывать информационные, текстуальные и графические данные Системы Trans.eu и Программного обеспечения или другим способом нарушать действие Системы Trans.eu,
d) частично либо полностью скачивать содержимое Программного обеспечения и Системы Trans.eu, в частности Базы Данных Пользователей, и использовать их повторно, полностью или частично, без явного письменного согласия Услугодателя или Лицензиара.
9.2 Если какое-либо из положений Договора частично или полностью является недействительным по причине его несоответствия общепринятым положениям законодательства, остальная часть Договора остаётся в силе и будет рассматриваться в соответствии с действующими положениями законодательства таким образом, чтобы сохранить наиболее верный смысл положения недействительного.
9.3 Услугодатель закрепляет за собой право, а Пользователь выражает согласие на:
a) использование интеллектуальной и промышленной собственности Пользователя, в том числе торговых наименований и торговых марок, в рекламных и маркетинговых целях Услугодателя или Лицензиара,
b) размещение снабженных водяным знаком „Trans.eu” копий документов, указанных в п. 4.2 Приложения 1 к Регламенту – Правила пользования ТransCommunicate, в профиле Пользователя,
c) отправление торговой информации,
d) выставление и отправление счета-фактуры за Услуги в электронном виде.
9.4 Услугодатель является владельцем и администратором базы персональных данных. Данные собираются и обрабатываются в целях реализации Договора и для предоставления возможности потенциальным контрагентам связаться с Пользователями, а также заключения с ними сделки. Данные предоставляются добровольно, а все правила обработки определяет Политика приватности, доступная на http://www.trans.eu/ru/politika-konfidencialnosti. Пользователь имеет право доступа к поданным данным и может их исправлять или потребовать их удаления.
9.5 К вопросам, не урегулированным настоящим Регламентом или Договором, будут применяться положения действующего законодательства Российской Федерации.
9.6 Все споры, вытекающее из настоящего Регламента или возникающие в связи с ним, будут решаться соответствующим судом по месту нахождения Услугодателя.

10. ВСТУПЛЕНИЕ В СИЛУ РЕГЛАМЕНТА И ЕГО ИЗМЕНЕНИЙ
10.1 Услугодатель информирует об изменениях Регламента либо Приложений или дополнений к Регламенту путем их размещения на сайте http://www.trans.eu/ru/reglament.
10.2 Услугодатель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в положения настоящего Регламента. Изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста Регламента на сайте WWW, указанного в п. 10.1. настоящего Регламента.
10.3 Настоящий Регламент вступил в силу 01.12.2015 г.

Регламент предоставления услуг и безопасности Системы Trans.eu
Приложение 1 к Регламенту – Правила пользования TransCommunicate
Приложение 2 к Регламенту – Правила пользования ТransTrucks и TransLoads
Приложение 3 к Регламенту – Правила пользования Базой Данных Пользователей
Приложение 4 к Регламенту – Правила пользования Транспортным Форумом
Приложение 5 к Регламенту – Регламент Списка Должников Системы Trans.eu
Приложение 6 к Регламенту – TransProtect
Приложение 7 к Регламенту – TransMap

Тестировать Систему Trans.eu Регистрация